Hotel Riu Funana

Wir waren von 20.6.06 - 04.07.06 im Riu Funana. Das Hotel entspricht unseres Erachtens genau den Erwartungen an ein 4-Sterne All-Inclusive Haus (mit allen Vor- und Nachteilen). Wir haben für zwei Wochen all inclusive 1050 Euro pro Person bezahlt (mit Frühbucherrabatt und Sparzimmer) und die waren jeden Euro wert. Wenn einige Urlauber unter diesen Voraussetzungen meckern, dann gibt es nur 2 Möglichkeiten. Entweder sie erwarten trotzt gebuchter (und auch nur bezahlter) ein ein Riu (Grand) Palace - das ist das Funana in der Tat nicht, sondern eben ein 4 Sterne All Inclusive Hotel - oder es sind Zeitgenossen, die immer nur am Nörgeln sind. Den Gästen, die sich an den 5 Sternen, die an der Funana-Tür pranken, "hochziehen" sei gesagt, dass es sich selbstverständlich um 5 kapverdische Sterne handelt, deren Aussagekraft eben begrenzt ist (auch in der Türkei ist ein 5 Sterne Hotel nicht wie das Adlon in Berlin ausgestattet). Nicht umsonst hat die TUI nur 4 Sterne vergeben. Vorab mal zur Problematik der Diebstähle: Das Hotel versucht jedem sein Wunschzimmer zu geben und wir wurden sogar ermuntert, bei Nichtgefallen des Zimmers an der Rezeption nach einem ande-ren Zimmer zu fragen. Wir haben bei der Anreise - aufgrund der hier geschilderten Tatsachen - ein Zimmer in der Mitte des Hotelkomplexes verlangt und zwar im 2. Geschoß. Dieser Wunsch wurde uns anstandslos erfüllt, obwohl wir ein Zimmer Typ Z (wie Zufall) gebucht und auf die Zimmerwahl eigentlich keinen Einfluß gehabt hätten. Dort haben wir immer mit offener Balkontür geschlafen und auch nie ein Problem gehabt. Da fragen wir uns, warum manche der Berichterstatter die 14 Tage nachts wach geblieben sind, anstatt am 2. Tag das Zimmer zu wechseln. Wer unbedingt in der hintersten Ecke des Hotels im 1. Stock wohnen will, muß wohl in jedem südlichen Hotel nachts die Terassentür zumachen. Das war im Funana auch kein Problem; die Tür ließ sich gut absperren und die Klimaanlage hat sehr gute Arbeit verrichtet. Im Übrigen ist es nicht so, dass im Funana jede Nacht Krieg gespielt wird. Das Hotel ist von einem hohen Zaun umgeben und der ist nur in wenigen Einzelfällen mal überwunden worden. Selbst die Kritik am Wetter hat sich während unseres Aufenthaltes nicht bestätigt. Der Wind war allenfalls mäßig und angenehm - ohne wäre die Hitze kaum zu ertragen gewesen. Am Strand hat sich das "Schnitzel-Feeling" sehr in Grenzen gehalten...das ist auf Gran Canaria deutlich schlimmer. Das Baden war an allen Tagen möglich. Nur an wenigen Tagen haben wir die gelbe Flagge gesehen, meistens war die grüne Flagge aufgezogen. Tip: Da das Zimmer bereits bis 11 Uhr geräumt werden muß, die Flieger aber erst sehr spät gehen, empfiehlt es sich, den 13. Tag gleich von Anfang an mit zu buchen. Da kommen die diversen Rabatte (Frühbucher u.s.w.) auch diesem Tag zugute. Wir haben den 13. Tag vor Ort gebucht, sind so ganz entspannt bis zur Abfahrt am Flughafen im Zimmer geblieben und haben auch noch in Ruhe Abendessen können. Fazit: Ein rundum gelungener Urlaub, der den Erwartungen voll entsprochen hat. Wer noch Fragen hat: go-east1@gmx.de.

Die Zimmer waren sehr schön. Der Gestaltung des Bades haben wir als angenehm empfunden. Das Bad ist sehr groß und dass es an einer Tür zum Schlafraum fehlt, hat daher nicht gestört. An der Zimmerreinigung gibt es nichts zu meckern. Es wurde immer sehr gut gereinigt und manche Dinge wurden mit Liebe zurechtgemacht. Weggekommen ist nie etwas, allerdings sind die Reinigungskräfte hin und wieder etwas über das Ziel hinausgeschossen und man mußte schon mal schauen, wo der ein oder andere Schuh hingestellt wurde. Wir haben das jedenfalls als angenehm und als Ausdruck empfunden, um die Gästen bemüht zu sein.

Die Gastronomie war in der Tat für Riu-Verhältnisse eher durchschnittlich (aber der Riu-Durchschnitt ist durchaus nicht schlecht). Auch hier waren die 4 Sterne aber angemessen. Es war von anfang an klar, daß bei einer All-Inclusive-Verpflegung bei 1000 Gäste der Charme einer Massenspeisung nicht ganz zu verhindern ist. Da geht es eher ein bisschen quirliger zu. Wer das nicht mag, der muß ein paar Euro mehr investieren und irgendwo ein Riu Palace buchen. Das Restaurant war alles in allem angenehm gestaltet, es gab keine Exzesse von russischen oder amerikanischen Gästen, die in manchen Hotels bisweilen zu beobachten sind. Trotzt des hohen Anteils an südländischen Gästen mit entsprechend Temparament ging es gepflegt und gesittet beim Essen zu. Das Buffett war zwar sehr groß, aber doch immer ähnlich aufgebaut. Jedoch haben wir ständig die Bemühungen des Hotels gespürt, besser zu werden. Es gab häufig Gästebefragungen und man hat gesehen, dass die Vorschläge dankbar angenommen und umgesetzt wurden. Man konnte quasi von Tag zu Tag sehen, daß sich wieder etwas zu positiven entwickelt hat. Mäßig waren die Spezialitätenrestaurant. Denen tat zum einen nicht gut, dass auch hier alles in Buffettform geboten wurden. Zum anderen gab es dort nicht wirklich Spezialitäten, sondern eher einen kleinen Ausschnitt aus dem Sortiment, das man auch im Buffettrestaurant haben konnte. Hier ist wohl der meisten Spielraum, den Service noch zu verbessern.

Am Service des Hotels gibts nichts zu deuteln. Alle Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und bemüht. Daß in einem südlichen Land nicht alles mit deutscher Schnelligkeit und Perfektion abläuft, dürfte bekannt sein. Uns wurde jedenfalls jeder Wunsch schnell erfüllt und wir mußten nirgends auf irgendetwas lange warten. Wenn es mal ein Problem gab - etwa weil das ein oder andere deutsche Fernsehprogramm ausgefallen war - wurde sofort jemand vorbeigeschickt und später von Seiten der Rezeption nachgefragt, ob alles zur Zufriedenheit behoben ist.

Das Hotel liegt unmittelbar am Strand, die nächste Ortschaft ist - wie schon beschrieben - ca. 1 h Strandspaziergang entfernt und nicht wirklich sehenswert. Da man auch sonst auf der Inseln nicht viel unternehmen kann, ist das Hotel wirklich nur etwas für den, der nichts als Sonne, Strand und Erholung will (es gibt zwar Ausflugsmöglichkeiten auf die Nachbarinseln, aber die sind teuer).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Abendunterhaltung war für unsere Begriffe sehr gut. Es wurde jeden Abend eine Show mit Tanz und Musik geboten (Playback). Wir haben schon wesentlich müdere Animationen erlebt und die Tatsache, dass die Shows immer sehr gut besucht waren deutet doch an, dass sie auch den anderen Gästen gefallen haben. An anderweitiger Animation wurde ebenfalls allerhand an Sport und Spiel geboten, wobei die Animateure aber nicht aufdringlich waren.