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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
2 Wochen Garoé = 2 Wochen hervorragender Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben zwei sehr erholsame und ruhige Wochen in diesem wunderschönen Hotel verbracht, indem der Service in RIU Qualität groß geschrieben wird. Das gesamte Personal war außerordentlich höflich und zuvorkommend, kleinere Wünsche wurden immer umgehend erfüllt. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und ordentlich, der Garten üppig und einladend und am Pool sind auch nachmittags immer noch einige der sehr bequemen Liegen zu kriegen. Für die wenigen etwas bewölkteren Tage war sogar im August das Hallenbad benutzbar; es stehen auch Bademäntel zur Verfügung. Das Essen war stets frisch, abwechslungsreich und sehr schmackhaft - ein wahrer Genuss! In der Hotelanlage herrschte immer eine sehr ruhige Atmosphäre... Wer Trubel, viele laute Animation oder einen Bade-Strandurlaub sucht, ist hier sicherlich falsch; doch wer einfach nur erholen und entspannen oder ein ruhiges und ausgesprochen komfortables Hotel als Ausgangsbasis für die eigenen Entdeckungstouren der Insel sucht, für den ist es mehr als nur empfehlenswert. Selbst ohne Mietauto kann man mit dem sehr gut funktionierenden Bus-System Teneriffa entdecken, die Haltestelle Botanico liegt nur ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Erwähnenswert ist auch der Hotel-Shuttle, der tagsüber regelmäßig zwischen dem Zentrum von Puerto de la Cruz und dem Hotel pendelt. Für uns hatte der Urlaub im RIU Garoé nur einen Nachteil: Die zwei Wochen waren viel zu kurz.........................................


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Herzlichen Dank Für Ihre netten Kommentare über das Hotel Garoé in Ihrem letzten Aufenthalt. Ich bin froh, dass Sie Ihren Aufenthalt im Riu Garoe genossen haben.Vielen Dank für die Kommentare über unser ausserordentliches und zuvorkommendes Personal, frisches, abwechslungsreiches und schmackhaftes Essen und sauberes und ordentliches Hotel. Danke. Ich bin sehr erfreut, dass alle Ihre Wünsche erfüllt wurden und vergessen Sie nicht, wenn Sie nochmal ins Hotel kommen, sagen Sie uns Bescheid, damit wir Ihnen ein schönes Zimmer reservieren können. Mit freundlichen Grüssen, Cándido L. Figueroa Director