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Detlef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 2 Wochen • Sonstige
4 Sterne mit Abstrichen!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auf Grund der hervorragenden durchschnittlichen Bewertungen haben wir uns auf dieses Hotel eingelassen. Wir waren schon in vielen RIU Hotels auf den Kanaren und konnten somit vergleichen. Leider fehlte uns der gewohnte kompetente und freundliche RIU-Service.Vor allem im Restaurant fehlte die offene und freundliche Atmosphäre. Das Personal hier wirkte genervt und teilweise überfordert (zu wenig Personal?). Geschirr und Gläser hatten oft noch Anhaftungen. Das Essen war entsprechend 4 Sterne Standard, könnte aber abwechslungsreicher sein. Besser mehr Klasse als Masse. Das Abendprogramm war wenn überhaupt viel zu laut und auch nicht besonders einfallsreich. Die Sauberkeit im Hotel und besonders im Zimmer ist hervorzuheben. Negativ sind uns die Matratzen in Erinnerung geblieben. Hier besteht Veränderungsbedarf. Die Hotelanlage ist klein aber fein. Wenn man einen entspannten Urlaub in ruhiger Atmosphäre mit netten deutschen Urlaubern verbringen möchte ist man hier genau richtig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:51-55
    Bewertungen:1