- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Anlage in ruhiger Lage, Freundliches und engagiertes Personal. Gutes Essen in angenehmer Atmosphäre. Leider sind nicht alle Zimmer perfekt was den Schallschutz angeht. Ansonsten sind die Zimmer angenehm groß, gut gepflegt und ausgestatte. Am Pool kommt es zu Beeinträchtigungen durch die Zigarettenraucher!
Die Zimmer sind angenehm groß und wie die ganze Anlage gut gepflegt. Zuerst mit dem Z.109 Poolseite wo in der Nacht die Pumpen/Motorgeräusche störend wahrnehmbar waren und auch das Bett super hart war , dafür aber dank Doppeltüren keine Flurgeräusche. Nach der Reklamation haben wir das Z.135 bezogen, was sich aber als sehr hellhörig herausstellte. Einerseits laute Gäste im Nachbarzimmer . Anderseits, dadurch das keine Doppeltür in dem Zimmer waren, war die ganze Geräuschkulisse aus dem Treppenhausbereich, in dem der Aufzug und der Zugang zum Restaurant befand, im Zimmer. Positiv zu erwähnen ist die schöne Aussicht vom Balkon und ein weicheres Bett. Leider beteiligte sich wesentlich auch der Reinigungspersonal an der Geräuschkulisse in dem die Bodenfliesen beim Staubsaugen mit dem Staubsauger "gescharrt" wurde und die Türen zugeschlage. Das es gute Zimmer, dank der Doppeltür, in diesem Bereich gab, haben wir von anderen Hotelgästen erfahren.
Alles war Frisch und von guter Qualität. Fisch und Fleisch wurden laufend frisch gebraten. Die Auswahl war auch ausreichend. Wir konnten in netter Atmosphäre das Essen genießen.
Freundliches und engagiertes Personal, Nach der Reklamation wurde Abhilfe geschaffen, sogar eine Flasche Sekt mit Obstkorb haben wir in neuem Zimmer vorgefunden. Nur an der Poolbar kam es immer zu langen Wartezeiten bis die bestellten Getränke ausgeliefert wurden, manchmal erst nach nochmaliger Nachfrage. Das passte nicht zu den Erfahrungen aus den anderen Bereichen.
Den Bustransfer von ca. 1h vom/zu Flughafen kann man als eine Halb-Inselrundreise verbuchen. Die Lage des Hotels hat unsere Erwartungen erfühlt. Außerhalb des Trubels und Verkehrs gelegen und doch Verkehrsgünstig um jegliche Ausflüge mit dem Auto, dem Bus oder auch zu Fuß zu unternehmen . Die Innenstadt war, dank der milden frühjahrs Lufttemperaturen, auch zu Fuß gut erreichbar. Für den Rückweg sollte man aber wissen, dass der Shuttlebus in der Tiefgarage des Einkaufszentrum C.C. MARTIANEZ wartet. Der Rückweg ist sowohl mit dem Bus wie auch zu Fuß, dank der schönen Umgebung, empfehlenswert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Poolanlage war im Bestzustand und durch den Poolverantwortlichen am laufenden gut betreut. Einzig die Raucher haben durch ihre Rücksichtlosigkeit die Stimmung am Pool getrübt. Hoffentlich wird das Management auch in diesem Bereich eine Lösung erarbeiten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Siegfried |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
2. Liebe Gäste Herzlichen Dank für Ihre gute Kommentare über das Hotel Riu Garoé. Vielen Dank für die guten Kommentare über unser gutes Essen, ruhige Lage, gute Service und freundliches Personal, das sind angenehme Kommentare die uns helfen in der gleichen Linie weiterzuarbeiten. Wir beachten Ihre konstruktiven Kommentare für unsere Einrichtungen zu verbessern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Hotel bietet die Möglichkeit, um die Matratze zu ändern, und es gibt ein kleines Programm der tagsüber an Werktage. Wir versuchen immer, durch unserer gute Arbeit es zu errichen, dass die Kunden gerne zurück kommen. Wenn Sie noch einmal uns besuchen wollen, bitte sagen Sie Bescheid, damit wir das beste für Sie tun können. Mit freundlichen Grüssen, Luís Hernández Hotel Direktor