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Arne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Garoe - immer wieder gern !
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Haben zum zweiten mal im Garoe gebucht. Qualität und Service seit 2008 hat sich nicht verschlechtert, wurde zum Teil verbessert. Wir sind nicht die Strand-oder Poolgäste sondern nutzen die Hotel meist für Ausflüge mit dem Mietwagen. Für das Auto haben wir immer einen Parkplatz in Sichtweite gefunden, ok manchmal ein paar Meter laufen - aber was solls man hat Urlaub! Dazu ist das Garoe ideal weil es etwas ausserhalb des Zentrums liegt. Ist aber mit dem Shuttle oder Taxi gar kein Problem. Supermercado und kleine Geschäfte ca. 500m entfernt. Vor dem Urlaub haben wir freundlich einen Zimmerwunsch per mail angefragt. War dann bei unser Ankunft schon alles geregelt! Vielen Dank an die Direktion für den netten Kontakt! Auch nach dem Besuch kümmert sich die Direktion um seine Kunden mit Geburtstags- und Weihnachtskarten. Das ist eine sehr nette Gehste. Das Personal (viele kannten wir noch von 2008) ist wie immer in den RIU-Hotels sehr freundlich und hilfsbereit. Eine Führung durch die Küche war auch sehr informativ. Wenn es nicht schon das zweite Mal auf Teneriffa wäre, würden wir bestimmt wieder hinfahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arne
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Herzlichen Dank für Ihre positiven Kommentare über das Hotel Riu Garoé im Ihrem lezten Aufenthalt. Vielen Dank für den schönen Titel “Immer wieder gern“. Ich bin froh, es sollte nicht Ihr letzter Besuch sein. Vielen Dank für die Empfehlung des Garoé Hotels. Bis bald und nicht vergessen, wenn Sie nochmal wieder ins Hotel kommen, sagen Sie uns Bescheid um wieder ein sehr schönes Zimmer zu reservieren. Mit freudlichen Grüssen, Cándido L. Figueroa Director