Hotel Riu Garoe

Das Hotel der RIU Gruppe hat knapp 200 Zimmer, die sich auf maximal 4 Stockwerke verteilen. Die gesamte Anlage ist großzügig um den Poolbereich mit offenen Innenhöfen angelegt. Das Hotel ist erst 5 Jahre alt und macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Die Gästestruktur bestand zu 90% aus Deutschen, die vorwiegend im Rentenalter waren (55 - 75 Jahre). Jüngeres Publikum unter 30, z. B. mit Kleinkindern waren nicht anzutreffen. Ein Strandurlaub ist in Puerto de la Cruz schlecht möglich, wenn man in Meernähe baden will, bietet sich die riesige Meerwasser-Badelandschaft an der Promenade an. In der City gibt es viele unattraktive 70er-Jahre Hotelburgen und unendliche viele schrecklich billige Touristen-Andenken-Läden. Es fällt schwer, etwas Landestypisches zu finden, alles scheint auf deusche Urlauber zugeschnitten. Ein Ausflug in den Loro Parque ist empfehlenswert.

Unser Doppelzimmer war geräumig mit Balkon und verfügte über einen kleinen Schreibtisch mit Stuhl, einen kleinen Beistell-Tisch mit Stuhl, einen ausreichend großen Kleiderschrank und ein bequemes, zum Glück relativ hartes Bett. Das Doppelbett bestand aus 2 getrennten Betten, die am Kopfende Rollen hatten und die nur vor das Betthaupt gestellt waren. Das Bad mit 2 Waschbecken, WC, Bidet, Föhn, Bademäntel und Badewanne war ebenfalls ausreichend groß. Alles war sehr sauber und gepfegt. Es gab ein Fernseher mit vielen deutschen Programmen, ein Telefon, das zu Preisen einer Telefonzelle abgrechnet wurde, eine preiswerte Minibar, einen Safe gegen Gebühr. Die Handtücher und die Bettwäsche waren angenehm. Insgesamt war die Einrichtung des Zimmers wenig individuell, alle Zimmer sahen gleich aus. Nicht ungepflegt, aber trotzdem einfallslos.

Das Hotel verfügt über ein größeren Speisesaal, in dem das Frühstück und das Abendessen bei Halbpension eingenommen werden. Sauberkeit und Hygiene waren immer super, am Büffet wurde ständig nachgelegt und von Gästen Verschüttetes weggewischt. Das Frühstück bestand aus leider schlechtem Kaffee, aber das Angebot an Tee war riesig. Die Speisen waren sehr vielfältig, Müsli in allen Variationen, verschiedene Brotsorten (auch Vollkorn) und Brötchen, die noch warm und frisch gebacken waren. Weiterhin diverse kleine süße Teilchen, diverse Käse- und Wurstsorten, frisches Obst, gekochte Eier, Spiegeleier mit Speck, Rührei, kleine Würstchen wie man sie von einem englischen Frühstück kennt, frische Obstsäfte, Bratkartoffeln, überbackenen Tomaten, die für Spanien typischen Schmalzkringel etc. etc. Fazit: Der Kaffee ist verbesserungswürdig, alles andere lässt keine Wünsche offen. Das Abendessen in Büffetform war ebenfalls sehr umfangreich. Ob Salat in allen Varianten, frisch gebackener Fisch, Scampi, diverse Fleischgerichte, Gemüsepfannen, Eis, Kuchen, frisches Obst, Pizza, Nudeln mit diversen Soßen, es gab internationel Küche, die sicher für jeden Geschmakc das Richtige im Angebot hatte. Eine gute Flasche Wein kostet um die 15 Euro.

Das Personal an der Reception spricht deutsch, zum Teil perfekt und kümmerte sich sofort um all unsere Wünsche. Der Hoteldirektor spricht ebenfalls perfekt deutsch und hinterliess beim Begrüßungscocktail einen angenehmen Eindruck. Das Servicepersonal im Restaurant hat geringere, aber ausreichende Deutschkenntnisse und ist besonders freundlich. Die Zimmermädchen sprechen wenig deutsch, sind aber ebenfalls sehr freundlich. Die Zimmerreinigung war immer einwandfrei.

Das Hotel liegt im nobleren Vorort La Paz, der erhöht über Puerto de la Cruz liegt. In der Nähe liegt das 5-Sterne Hotel Botanico und der botanische Garten. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten (Restaurants und Bars) sind in 3 Minuten zu Fuss erreichbar, allerdings ist alles auf ältere Touristen ausgerichtet. Die Nachbarhotels machen ebenfalls einen gepflegten und ruhigen Eindruck. Die Transferzeit ab Fluhafen Süd beträgt etwa 1 Stunde und 15 Minuten. Eine Taxifahrt ins Zentrum von Puerto de la Cruz kostet ca. 4 Euro, es gibt aber einen oft verkehrenden kostenlosen Hotel-Bus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über eine schöne Poolanlage mit einem größeren Becken mit Jacuzzi und einem recht kleinen Kinderbecken. Die Benutzung der bequemen Liegen und Schirme ist kostenfrei. Außerdem gehören Liegenauflagen, Bademäntel und Poolhandtücher zum kostenlosen Service. Es gibt eine Pool-Bar, die von 13-15 Uhr kleine Greichte anbietet. Während des restlichen Tages erfolgt die Bewirtung mit Getränken über die Bar im Inneren des Hotels. Weiterhin gibt es im Keller des Hotels ein sehr kleines beheiztes Hallenbad und 2 getrennte Saunen mit Ruhezone und einen Fitness-Raum mit Laufband und wenigen Geräten. Das Hotel verfügt über Internet-Anschluss (10 Minuten für 1 Euro), die beiden Plätze waren immer leer und wir hatten keine Wartezeit. Von einer netten unaufdringlichen Animateurin wurde mehrmals am Tag nach einem im Hotel ausgehängten Plan Dartspielen, Billard, Wassergymnastik, Minigolf, Boccia, Spanischgrundkurs etc. angeoten, das wurde unserer Beobachtung nach von den Gästen wenig angenommen. Abends gab es in der Hotelbar einen Alleinunterhalter, aber trotz Vollbelegung des Hotels waren dort maximal 20 Gäste zu finden. Unser Eindruck war, dass das ältere Publikum kein Interesse an Sport- oder Unterhaltungsangeboten hatte.