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Sandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Hier werden alle Wünsche erfüllt
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Bei diesem Hotel gibt es nichts zu meckern. Das Personal ist freundlich und nach ein paar Tagen findet eine "Willkommens-Runde" mit allen neu angereisten Urlaubern statt. In dieser wird die Hotelanlage vorgestellt und erläutert, welche Personen für welche Bereiche zuständig sind. Man lernt also zeitnah alle wichtigen Personen des Hotels (der Direktor ist der Leiter dieser Vorstellungsrunde) kennen und weiß, an wen man sich richten kann. Außerdem gibt es eine exklusive Führung durch die Küche und einige Überraschungen, die ich an dieser Stelle nicht veraten möchte :) Alle Räumlichkeiten sind sehr gepflegt und edel. Die Gäste sind überwiegend aus Deutschland, daher spricht auch fast das gesamte Hotelpersonal deutsch. Überwiegend sind dort Gäste, die bereits im mittleren Alter sind (40+/50+). Aber auch als Paar mit 20+ haben wir uns dort sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist wahrscheinlich nichts für "Party-People". Im Hotel gibt es einen kostenlosen Internetzugang. Da wir nahe an der Rezeption wohnten, hatten wir im Zimmer empfang. Einige Gäste mussten aber in den Empfangsbereich, um ins Internet zu können. Die Reise im Oktober war klasse, da die Temperatur zwischen 25 und 30°C (im Norden) lag. Verkehrstechnisch kann man sich eine Fahrkarte für die öffentlichen Busse (Bono Ticket) kaufen. Wir hatten pro Person zwei Tickets á 12 Euro gekauft (also 2 Wochen für 24 Euro), sind aber auch quer über die Insel gefahren (einschließlich Santa Cruz und Playa de las Americas). Wer mehr als zwei Wochen bleibt, sollte sich überlegen ein Monatsticket für den Bus zu kaufen. Grundsätzlich lohnen sich vor allem das 12 und 30 Euro Ticket, da man dort bestimmte Rabatte bekommt (z.B. auf lange Strecken). Die Touren sollte man meiden, wenn man sich Zeit nehmen und nicht überteuert die Sehenswürdigkeiten besuchen möchte. Der Loro Park ist natürlich ein Muss. Aber auch eine Fahrt in ein kleines Dorf ist eine willkommene Abwechslung, um Land und Leute kennenzulernen. Man sollte auch unbedingt mal einen Tag in den Süden fahren und dort bei Interesse den Siam Park (Wasserpark) besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist sehr gut ausgestattet und sauber. Neben einem Doppelbett befand sich ein Schreibtisch, Fernseher und Garderobe sowie ein geräumiger Kleiderschrank im Zimmer. Wir hatten außerdem eine kleine Terasse (Erdgeschoss). Im Bad gab es Badewanne und Dusche in einem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen schmeckt wirklich gut und das Essen wiederholt sich erst alle zwei Wochen (wir hatten Halbpension gebucht). Auf Wunsch werden Speisen am nächsten Tag erneut zubereitet. Auch die Organisation im Hotel ist super - zu Beginn erhält jeder Gast (zum Abendbrot) einen festen TIsch. So hat man die Möglichkeit seine Sitznachbarn nach und nach kennenzulernen :)


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal erfüllt jeden Wunsch. Man kann an der Rezeption Tipps für den Urlaub einholen (was sollte man ansehen), Karten versenden und bekommt jederzeit Hilfe. Es spricht überwiegend deutsch, aber auch englisch und natürlich spanisch. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt - sollte man dies nicht wollen, kann man das mit einem Schild verdeutlichen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt neben dem Botanischen Garten. Um in die Stadt zu kommen, fährt regelmäßig ein Shuttle-Bus ins Zentrum (bis 18 Uhr). Selbst wenn man den Bus verpasst, kann man durchaus dorthin bzw. zurück laufen und die Umgebung genießen - man sollte aber mindestens 30 Minuten einplanen. Falls man nicht laufen möchte: Ein Taxi kostet 3 Euro für den Weg zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es sind neben dem Pool auch ein Fitnessraum, Tennisplatz, Schachplatz und Mini-Golf-Bereich in der Anlage zu finden. Die Nutzung dieser Bereiche und Geräte ist kostenlos. Die Sportanlagen sind sehr gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Herzlichen Dank für Ihre gute Beschreibung über das Hotel Riu Garoé. Ich bin sehr erfreut, dass alle Ihre Wünsche erfüllt wurden. Vielen Dank für die guten Kommentare über unser gutes Reinigung, freundliches Personal und gutes Essen, das sind angenehme Kommentare die uns helfen in der gleichen Linien weiterzuarbeiten. Vielen Dank auch für die nette Worte an unsere Mitarbeiter. Wir versuchen immer, durch unserer gute Arbeit, dass die Kunden gerne zurück kommen. Wenn Sie noch einmal uns besuchen wollen, bitte sagen Sie uns Besheid, damit wir Ihnen ein wunderbares Zimmer anbieten können. Eine herzliche Umarmung, Cándido L. Figueroa Director