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Claudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, tolles Ambiente und super Essen!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes, gepflegtes Hotel mit tollem Ambiente. Renoviert und neu möbliert, sehr chic! Ca. 190 Zimmer – verteilt auf verschiedene 3-stöckige Gebäude, die um die schöne Garten- und Poolanlage gruppiert sind. Sehr freundlich im mediterranen Stil gestaltet. Schöne Farbgebung. Schon die Lobby ist beeindruckend. Sehr freundliches Personal. Gäste waren überwiegend Deutsche, aber auch Spanier, Belgier, Österreicher, Schweizer u.a. Während unseres Aufenthaltes waren hauptsächlich Paare dort, wenig Familien. Die Altersstruktur lag überwiegend bei ca. 40-55 Jährigen und älter. Wir sind schon mehrfach auf Teneriffa gewesen – bisher allerdings immer in Ferienwohnungen / Ferienhaus. Wir haben uns aber hier im RIU Garoé sehr wohl gefühlt und würden es jederzeit wieder wählen! Die Freundlichkeit der Mitarbeiter, das nette Ambiente, die schönen Zimmer, die Sauberkeit und das tolle Essen haben uns überzeugt. Wir kommen sicher wieder! Einen Mietwagen kann ich für Teneriffa sehr empfehlen, da es viel zu entdecken gibt. Aber auch die Busverbindungen sind sehr gut auf der Insel. Da wir gerne wandern, splitten wir auf Teneriffa gerne unseren Aufenthalt, also z.B. 1 Woche eine Unterkunft im Norden und 1 Woche im Süden. So haben wir in den jeweiligen Gebieten kürzere Anfahrtswege. Teneriffa hat so viele verschiedene „Gesichter“, die es alle zu entdecken lohnt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war komplett neu und modern ausgestattet (auch das Bad) und sehr groß. Das Bett war groß und sehr bequem mit verschiedenen Kissen zur Auswahl. Es gab einen sehr geräumigen Schrank mit ausreichend Bügeln und Fächern und einem Mietsafe. Eine große Anrichte, eine Sitzecke, ein Flat-TV, eine Kofferablage und eine Minibar war ebenfalls vorhanden. Die Klimaanlage haben wir nicht genutzt, da es bei uns nachts nicht so heiß war und wir lieber die Balkontür einen Spalt geöffnet ließen. Das Bad war sehr groß und ganz neu. Hell und freundlich mit einem Waschtisch mit 2 Waschbecken, einem WC, einem Bidet und einer Badewanne mit Duschabtrennung. Ein Fön, Bademäntel und Pflegeprodukte waren vorhanden. Der Balkon war ebenfalls sehr groß und mit Tisch, Stühlen und einem Wäscheständer bestückt. Wir hatten einen wunderbaren Blick in den Garten und seitlich auf den Teide in der Ferne. Gut gefallen hat uns auch, dass es für die gut verschließbare Balkontür zusätzlich eine Leiste gab, die man einlegen konnte, so dass die Balkontür dann nur einen mehrere cm großen Spalt aufzuschieben war. Dies war nachts sehr praktisch. Sehr gut durchdacht. Wir fanden in diesem Teil die Zimmer nicht zu hellhörig. Alles in ganz normalem Rahmen. Die Zimmerreinigung war sehr gründlich! Alles blitzte jeden Tag vor Sauberkeit.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie möchte ich besonders loben! Mein Mann und ich sind eigentlich keine Fans von Halbpension, gehen eigentlich lieber essen oder verpflegen uns selbst. Hier hatten wir nun Halbpension gebucht und es nicht bereut! Das RIU Garoé bietet wirklich eine ausgezeichnete Küche – von Qualität und Vielfalt der Speisen bis zur Präsentation dieser (Buffets) ist alles wirklich ausgezeichnet! Verschiedene Themenabende bieten tolle Abwechslung. Abends gibt es leckere Vorspeisen, vegetarische Kost, eine große Auswahl an Salaten und verschiedenen frisch zubereiteten Hauptspeisen sowie eine Vielzahl an Nachspeisen, Käseplatten, Obst etc. Beim Frühstück kann man sich neben den frisch zubereiteten Eierspeisen wie Omelettes etc. am umfangreichen Angebot an Wurst, Käse, Brotsorten , Kuchen und süßen Teilchen, Obst in allen Variationen, Joghurt, Müsli u.v.m. bedienen. Auch hier ist immer für Abwechslung gesorgt. Es wird immer frisch nachgefüllt. Kaffee und Milch gibt es in Kannen an den Tisch. Tee gibt es in loser Form und Teebeuteln in großer Auswahl sowie Kakao, Säfte usw. Es fehlt wirklich an nichts! Obwohl der Speisesaal sehr groß ist, fanden wir die Aufteilung und die Gestaltung trotzdem sehr ansprechend. An den verschiedenen Stationen (Livecooking etc.) waren nie lange Wartezeiten oder Drängelei. Das Personal war auch in diesem Bereich sehr freundlich und kompetent. Zum Abendessen wurden Getränke zu vernünftigen Preisen angeboten. Abends gibt es zwei Speisezeiten: 18-20 Uhr und 20.15 - 22 Uhr. Man legt sich beim Check In auf eine der Zeiten fest. Für das Abendessen bekommt man einen festen Tisch zugewiesen für den gesamten Aufenthalt. Die Bar war sowohl im Innenbereich als auch im Außenbereich zum Pool hin sehr schön gestaltet mit neuer Bestuhlung/Möblierung. Außen zum Teil mit Glas überdacht. Tolles Ambiente, angenehmes und abwechslungsreiches Entertainment am Abend und aufmerksamer Service.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist exzellent. Das Personal ist in allen Bereichen sehr, sehr freundlich und ebenso kompetent! Die meisten Angestellten sprechen sehr gut deutsch, aber auch englisch und französisch u.a. Die Sauberkeit der gesamten Anlage ist ausgezeichnet. Wir hatten gar nichts zu beanstanden, alles war unserer Meinung nach perfekt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße nahe des Botanischen Gartens. Es ist mit Mietwagen sehr gut zu erreichen. Einige Geschäfte und Restaurants sowie eine Tankstelle befinden sich in naher Umgebung. Zum Ortszentrum von Puerto de la Cruz geht man zu Fuß (überwiegend auf autofreien Straßen und über Stufen) ca. 20 Minuten – bergauf vielleicht etwas länger. An Wochentagen bis abends (und samstags bis mittags) fährt ein kostenloser Shuttlebus des Hotels in regelmäßigen Abständen bis zum Shoppingzentrum Martianez und retour. Eine Bushaltestelle für die öffentlichen Busse befindet sich z.B. in bequemer Gehweite in Höhe des Botanischen Gartens. Das Busnetz ab/bis Puerto de la Cruz ist als sehr gut und zuverlässig zu bezeichnen. Für Gäste mit Mietwagen stehen an der Straße ausreichend kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Die Anbindung an die Autopista Norte ist sehr gut von hier aus (Ausfahrt 31).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt einen schönen Pool mit bequemen Liegen und Schirmen. Kinderpool und Spielplatz ist auch vorhanden. Poolhandtücher werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Gartenanlage ist, wie schon geschrieben, sehr gepflegt. Hier gibt es auch noch verschiedene Sitzbereiche. Ferner gibt es die sogenannten „Rincon-Terrassen“ – eingerichtet mit bequemen Sesseln und Daybeds mit Blick auf das Meer und die Küste. Ein Hallenbad, ein Whirlpool, Sauna, Squash, gut ausgestatteter Fitnessraum, Tennisplatz mit Flutlicht, und Minigolfplatz sind vorhanden. Es können Tennisstunden gebucht werden, ebenso Massagen und Ausflüge. Abends gibt es in der Bar immer eine Show bzw. Livemusik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Herzlichen Dank für Ihre gute Beschreibung über das Hotel Riu Garoé von Ihrem letzten Aufenthalt. Vielen Dank für die gute Kommentare über unser freundliches und kompetentes Personal, das sind sehr nette Worte über unsere Mitarbeiter. Vielen Dank auch für die guten Kommentare über unsere ausgezeichnetes Sauberkeit, schönes und gepflestes Hotel, gute Küche mit Qualität und Vielfalt und für die Empfehlung des Hotels Garoé. Wenn Sie nochmal ins Hotel kommen sagen Sie uns Bescheid, um wieder ein sehr schoenes Zimmer zu reservieren, und kleine Überraschung im Zimmer vorzubereiten. Mit Freundlichen Grüssen Cándido L. Figueroa Director