Das Hotel liegt außerhalb der City (Shuttle vorhanden). Gepflegte und saubere 4-Sterne-Anlage. Scheint sehr für Rentner geeignet zu sein. Negative Bewertung siehe bei den Rubriken Zimmer und Rezeption!
VORAB: Der Zimmerservice war gut und freundlich. Die Badezimmertür konnte man nicht wirklich voll öffnen, da das Bidet im Weg ist. Der Tisch auf dem Balkon ist nur etwas für Kinder (von der Höhe). Das vor Reiseantritt vom Hotel versprochene "Sonnenzimmer" war für uns nicht vorhanden. Bei der Reklamation wurden wir von dem Herrn an der Rezption nur sehr "bestimmend" verwiesen mit dem Hinweis, dies sei das beste Zimmer und wir sind ausgebucht. Haben wir so noch nie erlebt.
KURIOS. Die ersten 3 Tage ein tolles und schmackhaftes Buffet. Dann nur noch Standard. Sehr schade.
Sehr zuvorkommend mit Ausnahme einiger männlicher Mitarbeiter an der Rezeption. Hier leidet der Gesamt- eindruck leider sehr. Hier hatten wir den Eindruck, dass wir stören. Hier auch in der Rubrik "Zimmer" schauen. Z.B., einfache Fragen wie, "Können wir morgen (Abreisetag) eine Stunde länger im Zimmer bleiben? "Hier wurden wir nur abgewiesen mit dem Hinweis, wir sollten morgen mal fragen."
Ist soweit ok.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Fitnessraum ist wohl auch in die Jahre gekommen. Lieber vor Gebrauch der Geräte mal auf den Zustand überprüfen.
Sehr geehrter Gäste, Vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt und Ihre Kommentare. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen einige Aspekte nicht gefallen haben. Dank Ihrer Kommentare können wir nach Lösungen suchen und uns verbessern. Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihr Erlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüsse Jorge Valverde Public relations
