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Manfred (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Sensationeller Service mit hervorragendem Personal
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel selber ist was die Bauart, Beschaffenheit und den Zustand in erfreulich gutem Zustand gewesen. Alle Anlagen, Zimmer, Räume und Infrastrukturen waren bemerkenswert gepflegt und in Schuss! Das Zimmer wurde täglich gesaugt, gewischt und alle Oberflächen wurden stets in reinem Zustand gehalten. Die Speisen beim Buffett waren in sehr ausreichender Anzahl und Auswahl vorhanden und die Qualität der Speisen war jederzeit sehr gut. Es waren überwiegend Senioren im Hotel, gelegentlich auch Familien mit kleinen Kindern und jüngere Paare. Jugendliche waren quasi nicht anwesend. Daher war es angenehm ruhig und genau richtig, um ein paar Tage in Ruhe am Pool abschalten zu können.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren ausreichend groß, das Bad sehr gepflegt und es hat an nichts gemangelt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gutes Essen, das keine Wünsche übrig lies. Sehr gute Auswahl an verschiedensten Speisen in eher gehobener Qualität! Top!


    Service
  • Sehr gut
  • Wie schon erwähnt ein ausgezeichneter Service und allen Mitarbeitern war jederzeit sehr daran gelegen, den Gästen den bestmöglichen und entspanntesten Aufenthalt zu ermöglichen. So musste man nie die Auflagen zu den Liegen am Pool tragen, das wurde gerne und schnell vom Pool-Guard übernommen. Top Service!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist mit dem Auto in wenigen Minuten von Puerto de la Cruz zu erreichen und sehr verkehrsgünstig gelegen. Shopping, Nightlife oder Restaurants sind fußläufig eher wenige zu finden, was uns zum entspannen aber auch gar nicht gestört hat.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gelegentliche und sehr dezente Animation, ansonsten eher sehr ruhige Anlage, perfekt zum Entspannen und Buch lesen am Pool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Herzlichen Dank für Ihre positiven Kommentare über das Hotel Riu Garoé. Vielen Dank dass Sie nochmal sich für uns entschieden haben um Ihren Urlaub zu verbringen. Danke für Ihre ausgezeichnete Kommentare über unser gepflegtes Hotel, gute Qualität des Essens, top Service und freundliches und hilfsbereites Personal. Wir nehmen das zur Kenntnis, um die Wurstangebot zu verbessern.Vielen Dank auch für die Empfehlung des Hotels und vergessen Sie nicht, das nächste Mal uns eine mail mit Ihrem Wunsch Paar Monate vorher zu schicken damit wir nochmal Ihren Wunsch erfüllen Können. Mit freundlichen Grüssen, Luís Hernández Director