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Bianca (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Sonstige
Traumurlaub in Traumhotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt etwas oberhalb der Stadt Puerto de la Cruz. Zu Fuß ist die Stadt innert ca. 20 Minuten abwärts - aufwärts innert ca. 30 Minuten gut erreichbar. Das Hotel ist sehr ansprechend gebaut und eingerichtet. Auch das Personal ist wirklich sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Lediglich bei Bestellungen muss man die spanische Gelassenheit etwas berücksichtigen - sollte aber im Urlaub sowieso kein Problem darstellen. Die Gartenanlagen sind unglaublich schön und liebevoll gestaltet. Auch beim Essen ist Abwechslung und Geschmack angesagt. Weiters sind die Speisen auch sehr vielfältig. Wir sind vollauf zufrieden und würden dieses Hotel jederzeit wieder buchen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Herzlichen Dank für Ihre Besuch. Ich bin sehr erfreut, dass wieder alle Ihre Wünsche erfüllt wurden. Vielen Dank für die guten Kommentare über unser freundliches und hilfsbereites Personal und abwechslunges und geschmackes Essen. Vielen Dank auch für die nette Worte an unsere Mitarbeiter. Das sind angenehme Kommentare die uns helfen in der gleichen Linie weiterzuarbeiten. Wir versuchen immer, durch unserer gute Arbeit es zu erreichen dass die Kunden gerne zurück kommen. Wenn Sie noch einmal uns besuchen wollen, bitte sagen Sie uns Besheid, damit wir Ihnen ein wunderbares Zimmer anbieten können. Mit freundlichen Grüssen Cándido L. Figueroa Director