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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Unser neues Lieblingshotel in Puerto de la Cruz
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben das Hotel auf unseren Ausflügen öfter schon gesehen, fanden die Lage aber etwas "abseits". Jetzt haben wir es mal (eigentlich als Alternative) gebucht und sind begeistert. Es stimmt einfach alles (und wir sind normalerweise sehr kritisch.). Deshalb 100% Weiterempfehlung und 5 Sterne.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe der Doppelzimmer absolut ausreichend, es gibt eine Minibar im Zimmer und einen Balkon mit Stühlen. Gute, hochwertige Matratzen, hochwertige Ausstattung. Badezimmer etwas in die Jahre gekommen, aber das störte uns nicht. Generell: Alles sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen gibt es eine große, frische Auswahl bei den Speisen. Restaurant ist ausreichend groß und es kam uns nie überfüllt vor. Und auch auch da: Schneller und freundlicher Service. Abends gibt es zwei Essenszeiten, dazwischen wird in 15 Minuten alles wieder neu hergerichtet. Es gibt Stationen wo sowohl Fisch als auch Fleisch frisch zubereitet werden und es gab immer wieder abwechselnde Gerichtet. Sehr schmackhaft und nicht diese typische "Einheitskost" Getränkepreise im Restaurant sind normal.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich habe selten so ein freundliches Personal gesehen: Ob am Pool, an der Bar oder das Reinigungspersonal auf den Gängen: Jeder grüßt und hilft gerne weiter. Insbesondere der Service an der Rezeption und am Pool hat sich "überschlagen" um uns zu helfen. Bei der frühen Ankunft war unser Zimmer noch nicht fertig. Wir bekamen für die eine Nacht eine Suite und am nächsten Tag wurde unser Gepäck in das gebuchte Doppelzimmer gebracht. Als Entschuldigung bekamen wir einen Gutschein für ein Mittagessen. Wo findet man sowas noch?


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Etwas außerhalb von Puerto de la Cruz im Stadtteil La Paz. Dank Shuttlebus und günstigen Taxis aber kein Problem. Für Ausflüge haben wir meist sowieso einen Mietwagen gebucht. Ruhige Lage und mit dem Mietwagen ist man sofort auf der Autobahn. Schöne Sicht auf das Meer und den Teide.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt außen einen großen beheizten Pool und ein Kinderbecken. Innen auch noch einen Pool, den haben wir aber nie genutzt. Der Außenpool ist absolut TOP und es wird immer wieder irgendwas gereinigt. Sehr hochwertige Liegen mit Auflagen und der Mitarbeiter am Pool bringt die Auflagen und reinigt die Liegen sobald man sich welche ausgesucht hat. Sowas habe ich noch in keinem Hotel gesehen. Die anderen Freizeitangebote haben wir nicht genutzt. Abends gibt es meist dezentes Entertainment an der Bar. Pedro ist eine Empfehlung, ebenso die Flamenco-Show und die kanarische Tanzshow.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Herzlichen Dank für Ihre positiven Beschreibung über das Hotel Riu Garoé bei Ihrem lezten Aufenthalt. Vielen Dank dass Sie sich für uns entschieden haben um Ihren Urlaub zu verbringen. Vielen Dank auch für die gute Kommentare über unser freundliches Personal, sauberes Zimmer und frishes und gutes Essen. Das sind ausgezeichnete Kommentare, die uns motivieren weiter zu wachsen. Danke für die Empfehlung des Hotels und vergessen Sie nicht, das hier zuhause ist. Ich darf Sie bitten eine mail mit Ihrem Wunsch Paar Monate vorher zu schicken damit wir nochmal Ihren Wunsch erfüllen Können. Mit freundlichen Grüssen, Luís Hernández, Hotel Direktor