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Ilja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2009 • 1 Woche • Arbeit
Wir waren (leider) 6 Monate früher im Riu Palace
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist super gepflegt, leider war das Wetter nicht zum planschen, somit konnten wir den Pool nicht von innen sehen. Die Zimmer waren schön und vernünftig eingerichtet. Das gesamte Gebäude sah schon echt nett aus und der Ausblick war gigantisch, auf der einen Seite der Atlantik mit seiner Steilküste und auf der anderen der Teide mit seinem schneebedeckten Gipfel, von daher 5, 5 Sonnen. Das Durchschnittsalter auch hier wieder um die 65 +-10 Jahre. Das Personal war bemüht uns immer in eine ruhige Ecke zu setzen das wir unser Neugeborenes dabei hatten. Zu meckern gab es nichts! Wenn man nicht unbedingt im Norden untergebracht werden muss empfehle ich das RIU Palace im Süden ansonsten sind Sie im Garoe auch gut untergebracht und ich wüsste nicht was im Norden ähnlichen Standart hat, evtl. das Botanico aber dann sind Sie auch gleich wieder eine Kategorie weiter oben, auch preislich :)


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war gut und die Möblierung 4 Sterne entsprechend, von der Hellhörigkeit die hier beschrieben wurde habe ich nichts mitbekommen. Das Bad war sauber und auch hier gibts nichts zu meckern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war schon gut aber auch hier wieder das Problem mit dem Palace, ich konnte es mir nicht verkneifen die beiden Hotels immer wieder zu vergleichen und das Garoe hatte immer die schlechteren Karten. Die Auswahl im Palace war viel größer und das was angeboten wurde war astrein. Im Garoe gab es auch Themenabende aber das Fleisch war nicht auf den Punkt perfekt usw. Im Großen und Ganzen war es gut aber wie gesagt, im Vergleich würde ich dem Palace min. 1 Stern mehr geben. Die selben salzigen Kartoffeln wie im Palace (kanarische Spezialität) aber nicht so gut gekocht. Im Palace gab es 7-8 unterschiedliche Säfte, hier leider max. 2 und das auch nicht so lecker präsentiert. Im Palace standen gut geschulte Köche hinter den Töpfen, im Garoe kam es mir nicht so vor... Also das Garoe macht es ähnlich wie das Palace aber halt auf einem schlechteren Niveau was aber nicht schlecht ist aber wenn Sie nicht unbedingt in den Norden müssen würde ich immer das Palace empfehlen, denn da wäre ich mir sicher das die Empfehlung gerechtfertigt ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ja damit komme ich zu meiner Überschrift, wir waren vor 6 Monaten im Palace auf der Südseite der Insel und dort war der Service vorbildlich um es genauer zu sagen "perfekt". Hier kann das Garoe leider nicht mithalten und das bei nur einem halben Stern weniger. Die Tische wurden nicht neu bezogen, die benutzen Teller nicht abgeräumt, kein neues Besteck an den Tisch gebracht und der Empfang war auch eher mittelmässig. Die Oberkellner waren nicht wirklich gut in Ihrem Metier, als wir morgens an den Tisch kamen wurde nicht eine neue Tischedecke aufgelegt sondern der Oberkellner wischte persönlich die Krümel vom Tisch, man muss dazu sagen ich saß am Tisch und hatte danach alle Krümel auf der Hose :( dafür benötigt ein Hotel nicht wirklich Oberkellner. Die Zimmerreinigung war top aber der Service im Restaurant hat mich eher bissel gestört aber vielleicht liegt es auch daran das es im Palace peferkt war. Vielleicht sollten die Mitarbeiter aus dem Garoe mal eine Schulung im Palace bekommen, denn für die Gäste ist es eine Wohltat guten Service zu geniessen ;)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage war ok, zum Flughafen Süd mit dem Mietwagen ca. 60 min. Die direkte Umgebung war eher entspannt, keine Shoppingmeile oder sonstwas, echt schön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Das Wetter war nicht so gut das man den Pool hätten nutzen können und ich war beruflich im Norden und war fro abends noch was mit meiner Familie zu machen. Wir waren in der Freizeit spazieren und joggen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1