Alle Beanstandungen und Lob trifft immer noch voll zu. Obst nach wie vor nicht reif und es gibt immer noch eine unfreundliche Bedienung. Alles andere ist wirklich sehr gut. Es gibt kaum Mücken und man kann sich Abends gut draußen auch mit Kleid aufhalten. Ab Mittag zieht es immer auf und die Sonne kommt raus.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Urlauber, vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung und die damit verbundene Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie die abendliche Atmosphäre in unseren Außenbereichen sowie die angenehmen klimatischen Bedingungen bei uns genießen konnten. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass Ihre früheren Anmerkungen bezüglich der Obstqualität und des Verhaltens eines Teammitglieds weiterhin Bestand haben. Unser oberster Anspruch ist die stetige Optimierung unserer Serviceleistung, weshalb Ihr direktes Feedback für uns von unschätzbarem Wert ist. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise bereits an unsere Restaurantleitung sowie an unser Qualitätsmanagement weitergeleitet haben, um die Frischeauswahl am Buffet zu prüfen und die Servicequalität durch gezielte Nachschulungen sicherzustellen. Es ist für uns eine große Motivation zu hören, dass alle weiteren Aspekte Ihres Aufenthalts als „sehr gut“ bewertet wurden. Wir setzen alles daran, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in sämtlichen Bereichen restlos von unserem Standard zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Jambo Online Reputation Management
