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Karina (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Ein Urlaub der sich lohnt
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr grosse und gepflegte Hotelanlage,Personal sehr freundlich,Zimmer werden täglich und gründlich gereinigt.Toller grosser und sauberer Sandstrand.Das Essen ist sehr abwechslungsreich und reichlich,immer frisch zubereitet - sehr gut! Der Poolbereich ist für die Grösse des Hotels ganz klar zu klein. Sitzplätze an der Beachbar ebenfalls deutlich zu wenig,mann muss stets Glück haben hier vorteilhafte Plätze zu erlangen.Für Kinder bietet ein Hotel in dieser Grösse deutlich zu wenig.Es gibt nur einen sehr kleinen Kinderbereich.Ein Spielplatz fehlt.Die Anlage bietet noch deutlich mehr an Kapazitäten um diesem gerecht zu werden.Ausserhalb der Anlage gibt es einige wenige aber sehr lohnende Ausflugsziele.Die Insel ist optimal für einen erholsamen Strand-und Badeurlaub geeignet.Wi-Fi nur in der Lobby,empfinden wir als nicht mehr zeitgemäss.Müsste ganz klar ausgebaut werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen wertvollen Kommentar zu verfassen. Durch die Gästekommentare sind wir in der Lage unsere Serviceleistungen und die Ausbildung zukünftiger Mitarbeiter anzupassen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Anlage und der auf den Zimmern zufrieden waren. Da das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität hat, sind wir sehr glücklich darüber, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat und unser Personal zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gehandelt hat. Gerne nehmen wir Ihre Vorschläge bezüglich der Angebote für Kinder entgegen. Wir können Ihnen versichern, dass Riu stetig an der Instandhaltung und der Renovierung der einzelnen Hotels arbeitet. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in einem unserer Riu Hotels begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Clubhotel Riu Karamboa Online Reputation Management