Hotel Riu Lupita

Das kleinste der RIU Hotels in Playa del Carmen befindet sich insgesamt in einem guten Zustand, ist übersichtlich und mit vielen Nationalitäten belegt. Das Publikum ist angenehm. Alkoholexzesse konnten wir nicht beobachten. Interessanterweise scheinen die einzelnen Wohngebäude nach Nationalitäten belegt zu werden. Unser persönliches Fazit lautet: Riu Lupita bucht man über den Preis! Wir bekamen es Last-minute für 999,-- EUR p. P. mit Flug. Dann würden wir es auch weiterempfehlen. Bei mehr als 1. 200,- EUR würden wir uns schwer tun. Der fehlende Strand, das Essen sowie das Hotel sind uns leider keine 5 Sterne wert. Ausgenommen hiervon ausdrücklich das tolle Personal. Vorteilhaft ist, dass man relativ schnell im Ort Playa del Carmen ist. Es wäre für uns wirklich eine Überlegung wert, demnächst etwas mehr zu bezahlen und in ein anderes Hotel zu gehen.

Die Zimmer sind ausreichend groß und insgesamt ansprechend, aber sorry: 5 Sterne sind das nicht! 3- 3, 5 wäre angemessen. Die Bäder sind doch in die Jahre gekommen. Verdient haben die Betten die Sterne- dort schläft man wirklich gut! Auf die Hellhörigkeit wurde schon hingewiesen, wir wohnten im 2. Stock und wenn über uns die Putzfrau wirkte, dachten wir, die "Bude bricht zusammen". Einziger Ausweg: Ohrenstöpsel. Zimmerreinigung ebenfalls 1 a!

Insgesamt war das Essen gut. Unglücklicherweise variierte das Angebot kaum. Nach einer Woche kannte man exakt den Standort und die Art der Speisen. Die Bedienung durch die Kellner war schnell und zuvorkommend. Ebenfalls großes Lob. Gleiches trifft auch auf die Bar am Pool zu. Während auch hier Betreuung Spitze war, ließen die Getränke manchmal zu wünschen übrig, weil man z. B. für Longdrinks den absolut billigsten Rum verwendete oder die Fruchtsäfte auch Basis von Getränkepulver herstellte.

Großes Kompliment an das Personal. Wir haben uns diesbezüglich wirklich wohl gefühlt. Zur Kinderbetreuung können wir nichts sagen. Die Wäscherei hat leider nicht überzeugt. Ebenso trifft das auf die Handtücher zu. Deren Geruch ist doch eigen.

Das Hotels liegt ein paar Kilometer im Landesinneren und zum Strand muss ein Bus benutzt werden(kostenlos). Dieser Umstand ist unserer Meinung auch das Hauptmanko. Sicherlich kann der eigene Stradn (Beachclub) benutzt werden, aber dieser ist nicht sonderlich attraktiv und zu klein. Dies trifft übrigens auch für die Strände der anderen Riu Hotels zu, die in der Nachbarschaft liegen und ebenfalls mitbenutzt werden können. Die Hotelkapazität ist zu groß und die Strände sind klein. Man liegt sehr eng zusammen. Dies hörten wir übrigens auch so von anderen Urlaubern, die wir kennen lernten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Riu Lupita hat den ganzen Tag Animation mit kleineren Spielchen usw. Dies gilt auch für die Shows am Abend, die sich jedoch -analog zum Essen- nach einem gleichen Muster wiederholen. Das Sportangebot hält sich in sehr engen Grenzen. Fitnessraum ist Fehlanzeige. Man wird auf ein anders Hotel (Riu Yucatan) verwiesen zur Mitbenutzung. Ergebnis: Ebenfalls ganz schlechter Zustand, da trainiert kaum jemand.