Hotel Riu Nautilus - Adults only

Im Februar war das Hotel zu 95% von Rentner belegt, was uns aber nicht störte. Da Hotel ist ideal für Leute, die gern spazieren gehen und nicht auf frisch zubereitetes Essen bestehen. Im Allgemeinen ist das Hotel ok aber keine 4Sterne wert.

Zimmer und Bad waren sehr schön und auch von der Größe her in Ordnung. Bei unserer Ankunft fanden wir allerdings im Bad zwei schwarze Haare auf dem Waschbecken. Wir legten der Putzfrau am nächsten Morgen einen Zettel hin mit einem großen Pfeil, welcher auf die Haare zeigten. Diese wurden trotzdem nicht entfernt. Wir haben die Haare selbst entfernt. Ansonsten war das Zimmer und das Bad aber sehr sauber.

Das Essen war ein Witz! Das Morgenbüffet ging noch einigermaßen. Es gab mehrere Sorten Brötchen und Brote die ganz lecker waren, Wurst, Schinken, Käse usw waren auch gut. Am Büffet standen kleine Brotkörbe, in welche man seine Brötchen hineinlegen konnte. Allerdings lagen in JEDEM Körbchen noch Krümel entweder vom Tag zuvor oder vom Vorgänger...ekelhaft! Die Croissants sowie alle anderen Gebäcke stammen aus der Plastiktüte. Am Jogurt/Müslibüffet gab es ebenfalls Obst (frische Melone, Äpfel,Kiwi, Bananen) allerdings auch täglich Ananas, Birne und Mandarinen aus der Dose. Wobei wir beim Thema Frische wären. Frische ist ein Fremdwort in diesem Hotel!!! Abends gab es zu 80% nur Tiefkühlware oder "Dosenfutter". Egal ob Fisch, Gemüse oder Desserts. Zudem wurden die Reste sehr gerne am nächsten Tag wiederverwertet. Hier einige Beispiele: Tag 1: frischer Kohlsalat, gebratener Kabeljau (irgentwie matschig trotz anbratens), Brokoli (aus dem Tiefkühlfach) Tag 2:Kohlsalat mit reichlig Mayo, pannierter Kabeljau (genauso matschig wie am Vortag nur eben paniert), panierter Brokoli. Man konnte sicher sein, dass man am nächsten Tag das gleiche Essen entweder paniert oder in Mayo getränkt erhielt. Zwar fand man jeden Tag etwas zu Essen, jedoch erwarte ich mir von einem 4Sterne Hotel abwechslungsreiches und vor allem FRISCHES Essen! Der absolute Knüller war allerdings, als am 19.Februar eine Torte mit der Aufschrift "Happy Valentines Day" (armselig mit 3Erdbeeren verdeckt) serviert wurde. Daraufhin fragte ich den stellvertretenden Direktor, wo man zu diesem Zeitpunkt eine Valentinstorte kaufen kann. Dieser grinste mich nur an und versicherte mir dass es sich um Tiefkühlware handelt und ich mir keine Sorgen um meine Gesundheit machen soll. Ich möchte mich lieber nicht zu dieser Aussage äußern!

Die Kellner im Restaurant und in der Bar waren stets sehr freundlich und verfügten über gute deutsch/englisch/französisch Kenntnisse. Die Servicekräfte im Restaurant waren Abends sehr bemüht die Gäste schnellst möglich mit Getränken zu versorgen und Teller abzuräumen, jedoch fehlte es an Personal sodass man des Öfteren seine benutzten Teller auf dem Tisch stehen hatte. Einige Gäste packten sogar selbst Hand an und räumten ihr Geschirr weg - ein absolutes no-go in meinen Augen für ein 4Sterne Hotel, dass man glaubt dem Personal unter die Arme greifen zu müssen! Ich möchte jedoch betonen, dass das Personal keines Falls faul in der Gegend herum stand, sonders es schlicht weg unterbelegt war.

Das Hotel liegt sehr schön an der Promenade und in direkter Nähe (500Meter) des Hafens in Benalmadena. Die Lage ermöglicht einem lange und schöne Spaziergänge entlang des Meeres. Zum Ortszentrum sind es etwa 3km, welcher gut zu Fuss (oder mit dem Bus für 1,10€) erreichbar ist. Für 1,30€ kann man mit dem Bus nach Malaga, Marbella usw fahren (+/- 15Minuten); die Haltestelle ist etwa 500Meter vom Hotel entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool soll im Winter beheizt sein, war allerdings eiskalt. Zudem hat er äußerlich betrachtet seine beste Zeit auch schon hinter sich, man muss sich aber nicht ekeln eine Runde zu schwimmen. Der Strand ist aber sehr schön und lädt zum Schwimmen ein! Im Hotel gab es jeden Abend eine kleine Show/Musik. Diese war allerdings eher nur für etwas ältere Gäste interessant, was ich aber nicht schlimm finde.