Die Hotelanlage ist insgesamt sehr schön gestaltet, gepflegt und weitläufig. Optisch gibt es hier wirklich wenig zu beanstanden – ein traumhaftes Ambiente, wie man es sich in Jamaika vorstellt. Allerdings ist das Hotel für Raucher absolut nicht geeignet. Rauchen ist nur am Strand sowie an einer einzigen ausgewiesenen Stelle im Hotel erlaubt. Dort stehen zwar etwa 15 Tische, aber es gibt gerade einmal 2 Aschenbecher. Selbst auf dem eigenen Balkon, unter freiem Himmel auf der hoteleigenen Strandpromenade oder auf den offenen Wegen zu den Zimmern und im gesamten Pool Bereich ist das Rauchen strikt verboten. Die Security kontrolliert dies sehr konsequent und weist Gäste teilweise in einem unfreundlichen und unangemessenen Ton darauf hin sowie auch die Angestellten und Bedienungen. Besonders problematisch: Bei Regen gibt es praktisch keine Möglichkeit, irgendwo legal zu rauchen. Ein weiterer Minuspunkt ist, dass es keine deutschsprachige Reiseleitung gibt. Gute Englischkenntnisse sind daher dringend zu empfehlen. Zum Essen: Man findet zwar immer etwas, aber für ein 5-Sterne-Hotel hätte ich mir deutlich mehr Qualität und Auswahl erwartet .In den Restaurants ist es so laut das man sich fühlt wie in einer Gross Kantine. Fazit: Schöne Anlage, aber mit erheblichen Einschränkungen. Für mich entspricht das Gesamtpaket nicht dem Anspruch eines 5-Sterne-Hotels – daher Schulnote 4. Hinweis für Ausflüge: Wer einen Ausflug zum Seven Mile Beach plant (ca. 20 km entfernt), sollte wissen, dass dort das Rauchen unter Strafe steht (ca. 80 Dollar). Ich sehe auch den Reiseveranstalter mit in der Verantwortung, da hier im Vorfeld nicht ausreichend über diese Regelungen informiert wurde. Dadurch war der Urlaub für uns leider nicht so entspannt wie erhofft. Persönliches Fazit: Unser erster Aufenthalt in einem RIU-Hotel und in Jamaika – und vermutlich auch der letzte.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Zum Essen: Man findet zwar immer etwas, aber für ein 5-Sterne-Hotel hätte ich mir deutlich mehr Qualität und Auswahl erwartet .In den Restaurants ist es so laut das man sich fühlt wie in einer Gross Kantine
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Rezeption
Könnte besser sein
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Schlecht ..nur mit Uber
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
