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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Wenn es weniger als Null geben würde dann dieses H
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Grotten schlechter Service. So etwas habe ich weder selbst erlebt noch von anderen gehört. Auto Schlüssel liegen lassen. Das Hotel verweigert du Zusendung des Schlüssels nach Deutschland noch unterstützt sie diesen. Freundlichkeit lässt sehr zu wünschen übrig


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt und die Vorhänge rochen sehr modrig. Abgesprungene Fliesen im Bad und Balkon. Massive Verletzungsgefahr durch Schnittwunden. Hygiene war gleich null.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schmeckt alles gleich. Keine Abwechslung. Auch am Wochenende das gleiche an Buffet wie unter der Woche. Das beste waren noch die Pommes.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unfassbar. Von wegen Freundlichkeit. Wie gesagt ich hatte leider meinen Autoschlüssel blöderweise zufällig beim Packen eingepackt. Und dann glatt im Hotel Tresor in einem Eck liegen gelassen. Das Hotel verweigert strikt die Zusendung an meine Wohnadresse nach Deutschland. Viele Gespräche meinerseits verliefen fruchtlos. Habe alles versucht. Ich muss den Schlüssel selbst abholen. Heisst insgesamt reine 9 Stunden Flugzeit plus das ganze Drumherum. Unfassbar. Das glaubt kein Mensch. Das Päckchen wird auch nicht vom Hotel aus zur Post gebracht. Ein Abholservice muss über Spanien beauftragt werden. Ich spreche kein Spanisch. Seit 2 Wochen versuche ich einen Weg zu finden. Erfolglos. Reiseleitungen von Tui verweigern ebenfalls die Zusammenarbeit. Selbst einer Spanierin ( Kollegin von mir) War in ihren Bemühungen ebenfalls erfolglos. Nie wieder diese Hotelkette Rui.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Fahrt zum Hotel ca. 40 Minuten. Wer es mag: Sand in der ganzen Umgebung.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool hoffnugslos überladen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:56-60
    Bewertungen:1