Das Hotel ist mit drei Sternen versehen, das ist vermutlich dem Zustand einiger Zimmer im haupthaus geschuldet. Aus meiner Sicht ist das Hotel ansonsten besser: Das Personal ist herzlich, freundlich und kompetent, das Essen ist gut und abwechslungsreich, alles ist sauber und die Lage ist unschlagbar.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer das ich hatte war für mich von der Größe völlig ausreichend. Das Mobiliar ist wie der Teppich sichtlich in die Jahre gekommen und man könnte auch sagen abgenutzt. Das Bett ist sehr bequem. Und alles ist sauber. Im vorbeigehen habe ich Zimmer gesehen die bereits renoviert waren, die waren sehr schön.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Sehr geehrter Herr Holger , vielen Dank für Ihre ausführliche und freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser herzliches Personal, das abwechslungsreiche Essen sowie die unschlagbare Lage direkt am Meer so positiv hervorheben. Auch die Sauberkeit und der Komfort unserer Betten sind uns sehr wichtig, daher freuen wir uns über Ihr Lob in diesen Bereichen. Wir bedauern jedoch, dass unsere Einrichtungen hinsichtlich des Mobiliars und des Teppichs in Ihrem Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es freut uns, dass Sie bereits einen Blick auf unsere modernisierten Zimmer werfen konnten. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Renovierung unserer Immobilien arbeiten und dass Ihr Kommentar in diesem Prozess berücksichtigt wird, um unseren Standard kontinuierlich zu steigern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in einem unserer bereits renovierten Zimmer begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Management
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