Altes Hotel mit Charm, Preisleistung gut leider stimmt es nicht mit den beheizten Pools, die waren eiskalt .
Alter der Kinder
- 3 - 5
Sehr geehrte Frau Rossella, Es freut uns sehr, dass Sie den Charme unseres Hauses und unser gutes Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Temperatur unserer Pools nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachten Sie, dass die Pooltemperatur auch bei Beheizung stark von den Außentemperaturen und Wetterbedingungen beeinflusst werden kann. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und werden dies mit unserer Technikabteilung prüfen. Wir bedauern zudem, dass unsere Einrichtungen nicht vollends Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Renovierung unserer Immobilien arbeiten und dass Ihr Kommentar in diesem Prozess berücksichtigt wird. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vollends von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Management
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