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Urlauber
Verreist als Paar • Juni 2024
Super Lage aber Hotel total herunter gekommen!
1,0 / 6

Allgemein

Die ganze Anlage ist sehr in die Jahre gekommen und teilweise baufällig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war ziemlich herunter gekommen und im Bad gab es Schimmel.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen war ungewürzt und es wurde hauptsächlich Tiefkühlkost in der Pfanne oder Fritteuse warm gemacht. Es gab keinerlei Abwechslung und war geschmacklich unterirdisch.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Sehr oberflächlich, z.B. wurde einer von 2 Speisesäle geschlossen, so das sich alle in den verbleibenden Saal quetschen mussten. Auf meine Anfrage warum bekam ich nur die Antwort: "War nicht meine Endscheidung".


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Der Sandstrand war das einzige Highlight dass das Hotel zu bieten hat. Die Lage ist schon unglaublich schön.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter/Sehr geehrte Urlauber, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Kommentar mitzuteilen. Es ist bedauerlich zu erfahren, dass wir trotz der Bemühungen unserer Köche Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Um die Erwartungen unserer Gäste in Bezug auf das Essen zu erfüllen, bieten unsere Hauptbuffet- und Themenrestaurants eine große Auswahl an exquisit präsentierten lokalen und internationalen Gerichten, die täglich mit größter Sorgfalt und aus frischen Zutaten zubereitet werden. Wir bedauern, dass wir Ihren Wünschen nicht gerecht werden konnten und überprüfen täglich unser Speisenangebot, das Qualität und Vielfalt für jeden Geschmack bietet. Da wir der festen Überzeugung sind, dass unsere Gäste an erster Stelle stehen, ist es wirklich bedauerlich zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden weiter daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Oliva Beach Resort Online Reputation Management