- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Der Palace hat 610 Zimmer, die sich auf das Hauptgebäude, den VIP-Bereich und den Sensimar-Bereich aufteilen. Eröffnet wurde der Palace im Dez. 2011, daher ist alles noch nagelneu. Der neue RIU-Stil hat uns super gefallen, wir waren begeistert von der Lobby mit den Knallfarben, welche am Abend erst richtig zur Geltung kommen. Alles super modern eingerichtet, überall in den Gängen stehen tolle Dekorationen, überall Kübel mit Pflanzen, hochwertige Möbel in den Bars und Restaurants und eine traumhafte Gartenanlage, die perfekt gepflegt war. Der Check-In ging turboschnell und ein paar Minuten später waren schon die Koffer auf dem Zimmer. Das Hotel war nicht ausgebucht, das merkte man in allen Bereichen, auch waren viele jüngere Gäste vor Ort. Die Gäste kommen hauptsächlich aus USA, Kanada und am Wochenende aus Puerto Rico, es waren aber auch viele Deutsche Gäste im Hotel, sehr wenige Russen und auch sonst war Europa nicht sehr stark vertreten. Wir hatten für die Regenzeit super Wetter. 2 x tagsüber ein paar Tropfen Regen, Nachts und am frühen Morgen öfters kräftiger Regen, ansonsten tagsüber 30°, blauer Himmel, türkises Meer und immer ein angenehmer Wind am Strand. Hohe Luftfeuchtigkeit, die man aber gar nicht so wahrgenommen hat. Ausflüge: TUI hat ein großes Angebot, aber auch sehr teuer. Wir haben nach 2008 noch einmal die Monster-Truck-Safari gemacht, leider war das kein Vergleich. Für 99 $ haben wir mehr erwartet, die Anfahrt bis zum Truck dauerte 2 Std, dann viel zu große Gruppe und dazu noch 3 Sprachen. Die Anlaufstationen waren die gleichen wie damals, halt Land und Leute, Mittagessen und Baden im Fluß. Der Getränkeservice war schleppend und auch so richtig Stimmung wollte nicht aufkommen. Trotzdem war es ein schöner Tag in der wunderschönen Berglandschaft von Punta Cana. Telefonieren funktioniert bestens vom Zimmer. Wir haben für 4 Gespräche insgesamt 30 EUR bezahlt und haben recht lange telefoniert. W-Lan ist kostenlos in der Lobby. Gegen Mücken gibt es im Hotelshop das OFF-Spray, hat bestens gewirkt. Zu Empfehlen ist ein Besuch bei Domenico, einer kleiner Zigarrenfabrik in der Nähe des Hotels. Kostenloser Shuttleservice, Führung, Proberauchen und die Möglichkeit zum Einkauf. Souvenirs kann man super bei Tesoro Caribeno (Petra) kaufen, auch kostenloser Shuttleservice, kein Kaufzwang, top Preise. Sehr große Auswahl an Schmuck in sehr guter Qualität. Bei Domenico und auch bei Petra wird Deutsch gesprochen.
Wir hatten eine Grand-Balkon-Suite, eine normale Junior-Suite mit XXL-Balkon. Lage im obersten Stock direkt über der Lobby mit super Blick auf die Gartenanlage, Springbrunnen, Pool und Meer. Die Zimmer sind riesig, hinter dem Flur ist das offene Bad mit großer Dusche (extra Regenduschkopf – super, 2 Ablagen für Handtücher, Duschutensilien), Doppelwaschbecken, Föhn (absolutes Turboteil), Kosmetikspiegel, Jacuzzi-Badewanne, farblich alles in schwarz und Pink gehalten. Der Rest vom Zimmer ist weiß und lila, wir fanden es klasse. Der Schrank ist riesig mit integriertem Safe (Zahlencode), Bügeleisen- und Bügelbrett und jede Menge Platz für die Kleidung. Daneben ist die Minibar mit 4 Getränkespendern (Rum, Wodka, Gin, Whisky). Im Kühlschrank ist Bier, Cola, Fanta, Seven-Up, Wasser und es wird täglich aufgefüllt. Es gibt sogar eine kleine Kaffeemaschine. Das Bett ist 2 x 2 m groß und hat eine durchgehende Matratze, da schiebt sich nichts auseinander. Schöne Dekokissen in Pink und Lila runden die Deko ab. Es gibt dann noch ein Sofa mit Tisch und einen extra Tisch mit 2 Stühlen, also viel Platz. Der Balkon war riesig, es stehen dort 2 Stühle und Tisch und an der Wand ist ein Wäschehalter (leider aus Metall, schon rostig und hat nur eine Stange, dieses Teil ist eine Fehlkonstruktion und sollte gegen die ausziehbaren aus Plastik ausgetauscht werden). Die Klimaanlage funktioniert hammermäßig, kühlt innerhalb weniger Minuten und auch der Ventilator hat ordentlich Kraft, den konnte man nicht immer laufen lassen. Für uns war es das perfekte Zimmer, kurze Wege zu allen Einrichtungen und doch ruhig, da in unserem Flur nicht so viele Zimmer waren. Wenn man etwas hört, dann nur durch die Zimmertür, da hört man Nachts ab und an den Wagen vom Roomservice fahren, vom Balkon her war es absolut dicht, da hat man nicht mal die Musik gehört.
Es gibt insgesamt 6 Restaurants (1 nur für Sensimar-Gäste aber mit gleicher Karte wie das Krystal-Restaurant). Hauptrestaurant Montecristo: Frühstück von 7.00 bis 10.30 Uhr. Sehr leckeres Buffet mit frisch zubereiteten Omeletts, Eier in verschiedenen Variationen, Brot, Brötchen, Kuchen, Gebäck, Pancakes, Waffeln, frisch gepresste Säfte (Obst- und Gemüsesäfte), mind. 6 Sorten Käse und Wurst, Kaviar, Räucherlachs und Serranoschinken täglich. Joghurt, Müsli und eine riesige Obstauswahl. Mittagessen von 13.00 – 15.00 Uhr. Große Auswahl an Salaten, Gemüse, Fleisch, Fisch, Nudeln, Nachspeisen, etwas kleineres Buffet als Abends aber genauso gut. Abendessen von 18.00 – 22.00 Uhr. Gigantisches Buffet, wie wir es noch nie bei RIU gesehen haben. Die Vorspeisen wurden alle auf kleine Teller, Schälchen, Gläser dekoriert und sowas von liebevoll zurechtgemacht, fast zu schade zum Essen. Der Nachtisch war genauso in Gläsern, Schälchen dekoriert und hatte auch eine riesige Auswahl, dazu noch Obst, Schokobrunnen, Eis, Gebäck. Fleisch und Fisch wurde immer ganz frisch gebraten, Gemüse wurde in verschiedenen Variationen angeboten, jede Menge Salate, große Käseauswahl. Wir haben noch nie so viele Garnelen gegessen, die gab es fast täglich, dazu auch mal Hummer, Thunfisch, Lachs, Jakobsmuscheln, Rindersteaks, Hühnchen, Lamm und es wurde immer alles frisch gebraten und nachgefüllt. Auch war immer alles sehr heiß, besser hätte es nicht sein können. Die Getränke werden immer am Tisch serviert, unsere netten Kellner wussten am 2. Tag schon, dass wir kein stilles Wasser trinken, sondern Soda und auch hatten sie immer gleich den richtigen Wein parat. Wir haben erst einmal alle Weinsorten probiert, um dann die richtige für uns zu finden. Es wurde immer schnell abgeräumt und die Gläser waren nie leer. Poolrestaurant Taino: Mittagessen von 12.00 – 15.00 Uhr. Mittagessen bei traumhaften Meerblick. Dazu leckeres Essen, jeden Tag frischer Fisch, Gemüse, Truthahn, Hähnchen, Paella, Nudelpfanne, tolle Salatauswahl, Obst, Kuchen, Eis und auch Fast Food wie Pizza, Burger, Hotdogs, Pommes. Poolrestaurant Taino – Abends Steakhaus: haben wir nicht genutzt, weil die anderen so gut waren und wir lieber klimatisiert Essen wollten. Restaurant Krystal – Gourmet 18.30 oder 21.00 Uhr: tolles Ambiente in Lila und Schwarz, dazu klasse Essen. Es gibt eine kleine Vorspeise, die 2. Vorspeise, Hauptgericht und Nachspeise wählt man aus der Karte. Wir hatten eine Lauchcremesuppe mit Garnelen, Lammrücken bzw. Rindersteak und warmen Apfelkuchen mit Eis, alles super lecker. Restaurant Geisha – Japaner 18.30 oder 20.45 Uhr: Sushi als Vorspeise, dann wieder Auswahl 2. Vorspeise, Hauptgericht, Nachspeise. Wir hatten dort Salat mit Thunfisch, Nudeln mit Muscheln, Rinderpfanne, Tempura, Fisch und gebackenes Vanilleeis, alles super lecker. Restaurant La Bambola – Italiener 18.30 oder 20.30 Uhr: Vorspeisen als Buffet, Nudeln, Salate, Häppchen. Hauptgericht zur Auswahl und Nachspeise. Wir hatten Nudeln mit Garnelen, Steak-Variation (war nicht der Hammer), Tiramisu. Der Italiener war nicht so unser Fall, dafür haben wir je 2 x im Krystal und 2 x im Geisha gegessen. Reservierung immer morgens für bis zu 3 Tage im Voraus ohne Warteschlange. Teilweise war die Klimaanlage in den Restaurants sehr kalt, auch in der Lobby war es frisch, wenn man länger saß, gewöhnte man sich dran. Ich habe nie eine Jacke gebraucht, obwohl ich schnell friere. Es gibt noch den 24 Std. Roomservice, eine Karte ist im Zimmer. Wir haben uns einmal Nachos mit verschiedenen Dips bringen lassen, Bestellung war auf Deutsch möglich, innerhalb weniger Minuten kam die Lieferung. Bars: Lobbybar Daiquiri. Man sitzt in gemütlichen Sesseln und trinkt gemütlich ein paar Cocktails. Nette Bedienung und schneller Service. Große Martinikarte und alle erdenklichen Cocktails werden serviert, auch was nicht auf der Karte steht. Vielen Markenspirituosen, alles wird frisch zubereitet. Bar Salon La Fiesta: super Bedienung an der Theke, dort werden leckere Cocktails gemixt. An den Tischen auf der Plaza wird man auch schnell und nett bedient. Cappuccino-Bar: Super leckere Cafe-Spezialitäten (vor allem der Cafe Palace), Cappuccino, Espresso, Milchshakes, Tee, Eis, Kuchen, Gebäck, hier findet jeder etwas. Sports-Bar 24 Std.: Alle Fußballübertragungen zur EM wurden dort gezeigt (inclusive Bedienung mit Schnittchen und Fingerfood). Getränke wie an allen anderen Bars. Selbstbedienungs-Theke mit Nachos, Käsesoße, Kühlschrank mit Sandwiches, Obst. Einziger Kritikpunkt: es darf dort geraucht werden.
Absolute Spitzenklasse in allen Bereichen. Eine Freundlichkeit, wie man sie selten findet, alles singen und sind gut gelaunt. An der Rezeption sprechen einige gut Deutsch, im Restaurant konnten auch ein paar Kellner etwas Deutsch und die anderen wollten immer Lernen. Ansonsten kommt man mit Englisch überall durch, das verstehen auch die Putzfrauen. Sauberkeit ist ganz groß, den ganzen Tag wird geputzt und gewischt und nicht nur oberflächlich. Die Toiletten waren immer blitze-blank, auch am Pool. Die Direktoren waren immer präsent und ansprechbar. Es arbeiten im neuen Palace einige Angestellte, die wir aus dem Palace Punta Cana kannten, die haben uns sofort erkannt, was ich schon erstaunlich finde nach 4 Jahren. Trinkgeld wird gerne genommen, aber auch ohne Trinkgeld wurden wir zuvorkommend bedient.
Ca. 30 min. Direkttransfer zum Hotel, es wurde nur das RIU-Resort angefahren. Perfekte Strandlage, teilweise etwas erhöht mit super Ausblick auf das türkisblaue Meer. Der Strand vom RIU-Resort ist für uns der schönste Abschnitt, auch weil dort nur Palmen als Schattenspender stehen und nicht diese hässlichen Palmenschirme. Es gibt am Strand jederzeit nagelneue und superbequeme Liegen. Bis zu den Strand-Verkaufsbuden läuft man gemütlich 20 Minuten, auch sonst kann man kilometerlange Spaziergänge am Strand in beide Richtungen machen. In der Karibischen Straße gibt es einige Geschäfte, Apotheke, Arzt und die Disco Pacha.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
10 Animateure sorgen für Sport und Spaß. Allen voran Veronica und Wilson, die beide super deutsch sprechen. Auch ist die Animation lang nicht so laut, wie oft geschrieben. Wenn man am Strand liegt, hört man nur noch schwach die Musik, ansonsten merkt man gar nichts von der Animation. An der Poolbar ist immer Stimmung und die Amis machen Party im Pool. Am Wochenende kommen dann die Puerto Ricaner, dann geht es richtig ab, aber gestört hat uns das nie. Man hat genug Platz, um weit ab vom Pool zu liegen und die Ruhe zu genießen. Tagsüber wird Stretching, Aerobic, Tanzunterricht, Step-Aerobic, Aqua-Gym angeboten, war alles sehr gut besucht. Dazu Boccia, Dart, Volleyball, Wasserball, Bingo usw. Aber alles ohne Zwang und keine aufdringlichen Animateure, die waren eher zurückhaltend. Das Abendprogramm könnte besser sein. Da wir immer spät Essen waren, hatten die Shows meist schon begonnen, aber außer Michael Jackson und Circus war nichts Berauschendes dabei. Da haben wir die berühmten RIU-Musical-Shows vermisst. Die Live-Musik war super, der Geiger etwas langweilig und um 23.30 Uhr war Ruhe auf der Plaza. Donnerstags ist immer noch das Straßenfest, aber alles viel kleiner und nur noch im oberen Bereich vor der Disko Pacha, lang nicht mehr so gut wie zu alten Zeiten mit Karnevalsumzug usw. Trotzdem gute Tanzshows und mal was anderes zur abendlichen Animation im Hotel. Am Strand hatten wir einmal Paella-Party mit Sangria, alles frisch zubereitet, sehr lecker. Pool/Strand: 2 Pools, 1 Kinderpool mit kleinen Wasserrutschen. Am großen Pool mit integrierten Wasserliegen gab es mehr als genug Liegen. Dort steht allerdings auch die Luft und deshalb lagen dort ganz wenige Gäste. Eine gute Lösung ist, dass die Poolbar in einem kleinen separaten Pool liegt, somit sind die Party-Gäste unter sich und dort ist wahrscheinlich auch mal schneller das Wasser gewechselt, Abends wurden immer Säcke mit Salz hineingeschüttet. Es gibt Duschen und Umkleiden, am Ausgang zum Strand noch Fußduschen. Da wäre eine richtige Dusche angebracht, so muss man immer erst über die heißen Fließen zur Dusche laufen. Der Strand ist ein Traum, feiner Sand und türkises, warmes Wasser. Genug Liegen, die super bequem und gut zu verstellen sind. Genug Schattenplätze unter den Palmen. Am Strand werden Massagen in einem Pavillon angeboten. Im Hauptgebäude gibt es ein Fitness-Studio, welches im Wellness-Bereich untergebracht ist. Alles sehr moderne Geräte von Life-Fitness, etwas karg ausgestattet, gut klimatisiert. Im Wellness-Bereich ist ein Friseur und es werden Massagen usw. angeboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 68 |