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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Palace? Ich hatte mehr erwartet!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel mit weniger netten Gästen. Haben uns gefühlt wie am Aller Mann nur 5 x so teuer. Nachts Party in den Zimmern und den Fluren. Dauerndes Türenschlagen. Tags Dauerbeschallung durch das Riu Naiboa. Unser gewünschtes und angeblich vorgemerktes (über Hotel und Tui-Service) ruhiges Zimmer guckte zur Disco, die bis 3 Uhr Nachts wummerte und zur Karibischen Strasse, wo 1x die Woche Party war. Kinderbetreuung war auch nicht der Hit. Hatten dieses Hotel extra deshalb gebucht. Animation am Abend zog ihre Show durch, egal ob irgendein Kind wusste was es machen sollte. Animstion im Bambu schon besser, aber immer 100% das gleiche. Angestellte im Restaurant toll...am Pool ging gar nicht. An der Rezeption waren nur die Frauen nett und kompetent.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:1