Hotel hat eine perfekte Lage, service und Essen sehr gut. Was eine Zumutung für die Gäste ist, ist die Funktionalität und die Wartezeit am Fahrstuhl .Desweiteren ist ständig die WLAN Verbindung unterbrochen.
Sehr geehrter Herr Detlef, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die perfekte Lage, unseren Service sowie das Essen so positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten durch die Wartezeiten an den Fahrstühlen und die instabile WLAN-Verbindung. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben unsere Technik-Abteilung bereits informiert, um diese Punkte umgehend zu prüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollständig von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Calypso Online Reputation Management
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