Sehr gutes Hotel. Die unteren Zimmer sind nicht zu empfehlen, da durch die zwar guten, aber durch die Musik lauten, Abendveranstaltungen doch akustisch sehr laut ist.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Ja, es waren stets einheimisches Essen dabei.
Bester Service
- Zimmer
- Bar, Disco & Restaurant
Teilweise. An der Rezeption wurde uns das gewünschte Zimmer im oberen Bereich, wie vorher angegeben, nicht zugewiesen. Dafür ein Zimmer im Erdgeschoss. Das geht garnicht. Haben bach einer Beschwerde am nächsten Tag ein Zimmer in der oberen Etage bezogen.
Sehr geehrter Herr Henri, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel sowie die Qualität und die Auswahl unserer Speisen, insbesondere die lokalen Gerichte, zugesagt haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass die Zimmerzuteilung bei Ihrer Ankunft nicht Ihren Wünschen entsprach und Sie zunächst Unannehmlichkeiten im Erdgeschoss hatten. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste von der ersten Minute an wohlfühlen. Wir sind jedoch froh, dass unser Team nach Ihrer Beschwerde schnell reagieren konnte und Ihnen am nächsten Tag den Umzug in ein Zimmer in den oberen Etagen ermöglicht hat. Ihre Anmerkung bezüglich der Lautstärke im unteren Bereich nehmen wir sehr ernst, um unseren Service und die Beratung bei der Zimmerwahl stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von Anfang an vollkommen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Calypso Online Reputation Management
Hotels in der Nähe von Hotel Riu Palace Calypso
Beliebte Hotels in Morro Jable
Beliebte Hotels in Spanien
