Die Lage, Zimmer, Ausstattung und Service ist ok. Nur das Essen war für uns nicht zufriedenstellend. Erschreckend war für uns vor allem, daß die angebotene Fische neben der Grillplatte am Büffet gestapelt und aufgetürmt wurde um sie anschließend sukzessive zu grillen. Das sieht nicht nur unprofessionell und unappetitlich aus, sondern ist auch eine Grundlage für die Entstehung von Keimen. Auch die Anordnung des Büfett ist nicht glücklich gewählt. Kurzum das Essen entspricht nicht einem guten 4* Hotel. Das ist im RIU-Palace-Hotel ein paar Meter weiter 1 Klasse besser.
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Lieber Gast, Zuerst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich für das Hotel Calypso entschieden haben und sich die Zeit genommen haben ein Kommentar zu verfassen. Es tut uns Leid, dass Sie nicht mit allen Aspekten während Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir uns an strikte Vorgehensweisen halten, um Lebensmittelrisiken vorzubeugen. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Gäste hat höchste Priorität. Des Weiteren freut es uns zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie den Service positiv in Erinnerung haben. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Service zu jeder Zeit. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen und Sie von der Qualität zu überzeugen, die RIU auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Calypso Online Reputation Manager
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