Hotel Riu Palace Calypso

Sehr geehrter Herr Konstantin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Riu Palace Calypso zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Renovierung gut gelungen ist, Ihnen die Nähe zum Strand gefallen hat und Sie unseren Pool als sehr sauber empfunden haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie die Zeit am Pool nicht genießen konnten und dass Sie manchmal Probleme hatten, eine Sonnenliege zu finden. Beim Check-in weisen wir unsere Gäste darauf hin, dass es nicht gestattet ist, Sonnenliegen am Pool oder am Strand zu reservieren. Es tut uns leid zu erfahren, dass sich nicht alle Gäste an diese Regel halten. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns täglich bemühen, unser Hotel zu verbessern, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre ehrlichen Hinweise dienen uns als wichtige Grundlage für interne Analysen, und wir möchten Sie herzlich dazu einladen, uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt vor Ort anzusprechen, damit wir flexibel auf Ihre Wünsche eingehen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Riu Hotels & Resorts begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Calypso Online Reputation Management