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Claudia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im September als Familie im Riu La Mola. Der Empfang im Hotel war sehr nett. Wir hatten ein Standarddoppelzimmer mit Beistellbett für unseren 2 Jährigen Sohn gebucht. Wir bekamen ein Upgrade in einen Bungalow. Der Bungalow Nr. 45 ist nicht zu empfehlen. Schimmelgeruch und in der ersten Nacht haben wir ca. 30 Kakerlaken erledigt!!! Am nächsten morgen haben wir uns sofort an der Rezeption beschwert. Aufgrund der Reaktion des Mitarbeiters war klar, dass das Kakerlaken Problem bekannt sein musste. Wir bekamen sofort ein anderes Zimmer. Die Zimmer sind abgewohnt und das Bad war teilweise etwas schimmelig. Die Bäder wurden gar nicht renoviert. Die Zimmer sind zwar renoviert worden, allerdings muss das schon ziemlich lange her sein. Der Bungalow und auch unser Zimmer waren alles andere als neu renoviert. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und das auch gründlich. Allerdings wird dabei das Mobiliar hin und her geschoben. Durch die hellhörigen Zimmer ist das unheimlich laut. Im Speisesaal kamen wir uns vor wie auf dem Bahnhof! Ein gemütliches Essen ist hier nicht möglich. Unser 2 Jähriger Sohn war von der hin und her Rennerei der Kellner und von der Geräuschkulisse so abgelenkt und geschockt dass er den ganzen Urlaub fast nichts gegessen hat. An einem Abend war unsere Kellnerin wohl schlecht drauf und hat uns wie auch den umliegenden Tischen schon nach der Vorspeise das komplette Besteck und auch noch volle Gläser abgeräumt. Da ist die Überraschung groß wenn man vom Buffet kommt und plötzlich ist der Tisch leer! Das Essen ist ok. Mehr auch nicht. Die Auswahl ist groß. Es gibt auch was für Allergiker oder Diätspeisen wie Sojamilch, lactosefreie Milch sowie Dinkelbrot, Margarine oder Putenbrust. Wir hatten beim Frühstück verschimmelten Käse. Sowas geht gar nicht! Auch der frisch gebratene Fisch war teilweise innen noch roh. Die Fleischqualität lässt auch zu wünschen übrig. Wenn mehr Fett als Fleisch dran ist, stimmt was nicht. Beim Frühstück waren die Pancakes an manchen Tagen furchtbar und an manchen Tagen gut. Je nachdem wer gerade Dienst hatte. Wir haben an der Bar am Strand mittags Pommes gegessen. Die waren schrecklich und absolut ungeniessbar! Da wundert es nicht, dass beim Frühstück so viel essen mitgenommen wird. Die Cocktails an der Bar sind super und auch preislich ok. 5,20 Euro für einen Cosmopolitan der Caipi kostet allerdings 9,10 Euro. Der Strand direkt am Hotel ist sehr dreckig. Sehr viele Zigaretten und auch Müll wie Flaschendeckel... mit kleinem Kind eher schwierig. Der Strand gehört nicht dem Hotel deshalb muss man auch für die Liegen und Schirme bezahlen. Bei uns hat es leider sehr viel Seegras angespült, Leider wurde dieses auch nicht gleich weggeräumt und hat somit auch irgendwann übel gerochen. Links vom Hotel ist ein schönerer Strandabschnitt mit weniger Felsen aber leider nicht unbedingt sauberer. Der Polbereich ist ausreichend in der Nebensaison. In der Hauptsaison wird es wohl etwas eng. Es gibt zwei Pools für Erwachsene und einen mini Pool für Kinder. Hier habe ich auf dem Boden um den Pool Glasscherben gefunden. Sehr gefährlich wenn Kinder und auch Erwachsene Barfuß rumlaufen! Für Kinder könnten Sie hier noch was machen. Der Pool ist definitiv zu klein. Normalerweise würde man den ja nicht brauchen. Allerdings waren im September öfters Quallen am Strand und somit wäre ein schöner Pool für unseren kleinen nicht schlecht gewesen. Der Spielplatz ist vorhanden. Mehr auch nicht. Schaukel kaputt. Und die Spielgeräte sind sehr dreckig. Einmal rutschen = Hose waschen... Es gibt ja zum Glück den großen Sandkasten gleich neben dem Meer ;-) Ein Supermarkt ist in der Nähe. Der ist etwas teurer aber es geht. 6,25 Liter Wasser 2,40 Euro. Hier bekommt man auch Windeln oder Süßigkeiten. Allerdings kein Obst oder Gemüse. Gleich vor dem Hotel ist die Bushaltestelle. Von hier aus kommt man überall hin. Auch die Preise sind ok. Kurzstrecke 1,80 Euro Langstrecke 2,55 Euro pro Person. Wir würden das Hotel nicht mehr buchen. Es gibt definitiv schönere Hotels für den Preis!! Die tollen Bewertungen kommen sicherlich auch von den vielen Stammgästen, die jedes Jahr wieder kommen und das Personal schon mit Namen kennen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1