Das Hotel, insbesondere die Unterkünfte, sind unbedingt renovierungsbedürftig (Schränke und Eingangstür sind schief und lassen sich nicht mehr schließen.) Durch die vielen Treppen ist das Hotel für Gehbehinderte nicht geeignet.
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Sehr geehrter Holger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf Holidaycheck genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie keine bessere Erfahrung bei uns gemacht haben und es ist sehr schade zu lesen, dass Sie unser Hotel so unzufrieden verlassen haben. Uns ist durchaus bewusst, dass der erste Eindruck immer als der Wichtigste wahrgenommen wird, doch wir können Ihnen versichern, dass dies was definitiv nicht den Standard widerspiegelt, dem wir im Hotel Riu La Mola anstreben, noch die vielen positiven Kommentare die wir auf den Hotelvergleichsportalen erhalten. Seien daher bitte versichert, dass wir Ihren Kommentar an die zuständigen Abteilungsleiter zur Prüfung weitergeleitet haben. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie von uns zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu La Mola Online Reputation Manager
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