Hotel Riu Palace La Mola

Sehr geehrter Bernd, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Zunächst einmal sind wir sehr überrascht Ihr Kommentar zu unserer Lage zu lesen, da diese immer wieder von Gäste gelobt wird, wie Sie auf den verschiedenen Hotelvergleichseiten feststellen können. Unser Hotel befindet sich direkt am Playa de Migjorn, ein ca. 6 km langer Natursandstrand. An der Rezeption sind wir darauf bedacht, alle unsere Gäste, von dem Moment an, an dem sie unser Hotel betreten, warm und herzlich zu empfangen und zu unterstützen. Aus diesem Grund möchten uns für die geschilderten Probleme bei Ihnen entschuldigen und nehmen die von Ihnen erwähnten Hinweise sehr ernst. Wir werden Ihre Kommentare zur Prüfung an das Hotelmanagement weiterleiten, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Leider können wir Ihre negativen Erlebnisse in unserem Haus nicht ungeschehen machen, jedoch würden wir uns freuen, Sie erneut in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen und von unseren Leistungen überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu La Mola Online Reputation Manager