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Georg
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2024
1 x reicht, adults only gilt nicht Im Strand Bereich - zu viele Rücksichtslose Amerikaner))
3,9 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer sind renoviert und schön


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wer da nichts findet, dem paßt sowieso nix


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Wassertemperatur

  • angenehm

Viele Gäste besonders Amerikaner, eigene Musik Box und keiner macht etwas dagegen / am Strand werden die Liegen auch von den Nachbar hotels genutzt - Kampf um die Liegen im Schatten


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sonstiges

Liegen werden von den Nachbar hotels genutzt, Kampf um die Liegen im Schatten, zum teils auch hier liegen den ganzen Tag besetzt mit Handtücher und keiner da, Kinder im Adults Only - Intressiert keinen. W-LAN am Strand nur in 2 Zonen in Sichtweite zum Router, großteils gar kein wifi. Unter 50/60 Jahre ist man hier eher fehl am Platz, wir waren mit 40 eher das jüngste Publikum, Wenn man das vorher weiß / ist es ja kein Problem - als Pensionist das ideale Hotel.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Georg
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Georg, Vielen Dank, dass Sie sich für Riu entschieden haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Da wir der festen Überzeugung sind, dass die Gäste an erster Stelle stehen, ist es sehr bedauerlich, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren und dass einige Aspekte Ihre Erfahrung überschattet haben. Wir haben Ihre Bedenken an die Direktion weitergeleitet, damit wir uns darum kümmern können, und wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Sie wieder willkommen zu heißen und eine angenehmere Erfahrung zu machen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Macao Online Reputation Management