- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Normaler Weise hatten wir mit den Bewertungen im Holidaycheck immer gute Erfahrungen, die Anlagen haben den Beschreibungen entsprochen. Leider nicht in diesem Fall. Der sehr hohe Bewertungsdurchschnitt ist sehr leicht nachzuvollziehen. 90% der Gäste sind über 60 Jahre als, dieses Klientel kennt diese Bewertungssysteme leider nicht. Wäre dies nicht der Fall, würden die Bewertungen sicherlich weitaus schlechter ausfallen. Wir sind bei unserem Check in, der ca. 20 mintuen dauerte mit Problemen und Reklamationen anderer Gäste völlig überrannt worden. Es waren komplett Probleme mit den Zimmern. Es begann mit Wasserdruck, Schimmel, kaputen Klimaanlagen, defekten Schränken usw., die Gäste sind Schlange gestanden. So etwas haben wir noch nie erlebt !!! Nachdem wir unser Zimmer bezogen haben mussten wir leider das Selbige feststellen. Klima und Schrank waren defekt. Das Bad war schimmlig. Der Gesamteindruck von unserem Zimmer war einfach total abgewohnt. Man hat an allen Möbeln, Spiegeln, Lampen usw. Verbrauchtsspuren festgestellt. Wir hatten ein Aussenzimmer im Westflügel. Diese Seite bitte sofort reklamieren und auf ein anderes Zimmer mit Nachdruck bestehen. Diese Seite ist nämlich die Anlieferungs- und Entsorungsseite. An Schlaf ab 6.00 Uhr ist nicht zu denken. Ich muss aber auch gestehen, daß die Aussenanlage, Strand und die Bewirtung vom Feinsten sind. Da gebe ich den positiven Bewertungen vollkommen Recht. Wer also auf völlig veralterte Zimmer, Seniorenheimfeeling und wenig Nachtruhe wert legt, kann hier sicherlich einen wunderschönen Strandurlaub verbringen. In anbetracht dessen, daß wir für 10 Tage 1300,- Euro bezahlt haben, geht es so schon in Ordnung. Wie gesagt, der wunderschönste Strandabschitt vor diesem Hotel hat uns ein weing entschädigt und wir konnten doch einige schöne Tage verbringen. Empfehlen kann ich alle Ausflüge, die sind toll. Wir waren auf der Insel Catalina und per Flugzeug bei der Walen, die haben wir auch gesehen. Tolles Erlebnis. Mit dem Telefonieren im Hotel wäre ich sehr vorsichtig, unsere aufladbare deutsche Karte ging leider nicht. Im Hotel ca. 10 Dollar für 2 Minuten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 15 |