Hotel Riu Palace Macao - Adults only

Tolles Hotel mit traumhaftem Strandabschnitt. Service und Gastro haben uns sehr gut gefallen und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Das Hotel bzw. die Zimmer könnten allerdings eine Renovierung vertragen.

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und bedürfen einer Renovierung. Insgesamt befand sich das Zimmer in einem eher abgewohnten Zustand, was aber mMn nicht unüblich in der dominikanischen Republik ist und daher nicht übermäßig negativ wahrgenommen werden sollte. In den Zimmern sind standardmäßig Klimaanlage und Deckenventilator vorhanden. Da wir zu dritt angereist sind, haben wir kurz nach Check-In noch ein drittes Bett ins Zimmer bekommen. Platz hatten wir genug. Wie üblich in der Dominikanischen Republik leidet auch im Riu Palace Macao das Zimmer unter der hohen Luftfeuchtigkeit. Wir hatten dieses Mal einen Luftentfeuchter für den Kleiderschrank mit, um muffigen Geruch zu verhindern. Das würde ich auch allen empfehlen. Leider waren im Zimmer der Deckenventilator und auch der Kühlschrank sehr laut und nachts etwas störend. Auch verwundert waren wir, dass es noch klassische Schlüssel gibt und keine Schlüsselkarten Bzw Schlüsselchips, wie es mittlerweile eigentlich üblich ist. Grade zu dritt war es dann manchmal etwas knifflig mit nur einem Schlüssel. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick und Überblick über die Anlage. Der Ausblick war echt toll! Die Reinigung des Zimmers erfolgte immer sorgfältig und die Minibar wurde entsprechend unserer Wünsche täglich aufgefüllt.

Das Frühstück im Hauptrestaurant war sehr reichhaltig und sehr gut. Es gibt viel frisches Obst und wechselnde Angebote. Mittags haben wir das Krytsal bevorzugt, hier kann man a la Carte bestellen. Aber auch das Poolrestaurant als Buffet ist sehr gut und reichhaltig, selbst zum frühen Nachmittag hin. Abends haben wir alle Themenrestaurants ausprobiert, der Japaner hat uns besonders gefallen. Das Steakhouse war leider nicht unser Fall, einerseits weil wir lange warten mussten (wie bereits beschrieben), andererseits weil durch den großen Andrang auch die Qualität der Steaks nicht ganz gestimmt hat. Aber das ist reine Geschmacksache. Da es genug Auswahl gibt, ist das auch nicht weiter schlimm.

Der Service im Hotel hat uns sehr gut gefallen. In den Restaurants wurde man sehr schnell bedient und sehr schnell mit Getränken versorgt (meist schon bevor das erste Getränk leer war). Auch am Strand wurde man super versorgt und Getränke wurden bis zur Liege gebracht. Das Personal war in allen Bereichen sehr engagiert und zuvorkommend. Das Personal im Steakhouse war leider etwas unkoordiniert, wir waren hier zweimal und beide Male haben wir sehr lange auf unser Essen und den Service warten müssen. In den anderen Restaurants ging das wesentlich schneller. Besonders hervorheben möchte ich das Krystal, in dem man auch mittags a la Carte bestellen kann. Im Hotel schienen die wenigstens Gäste das zu wissen, hier war es immer sehr leer. Wir wurden hier fast täglich von German umsorgt, der einen sehr tollen Job macht und sehr zuvorkommend ist. Er hat uns aus der Ferne gesehen und wusste nach dem zweiten Tag schon, was wir trinken möchten, ohne dass wir es bestellen mussten. Großes Lob!

Das Hotel befindet sich ca 40 Minuten entfernt vom Flughafen in einer Anlage von insgesamt 5 Riu-Hotels. Als Gast des Riu Palace Macao darf man alle vier anderen Hotels mit nutzen und dort auch in den Bars trinken und zumindest mittags essen Bzw Snacks holen. Meiner Meinung nach hat das Hotel einen der schönsten Strandabschnitte in Bavaro/Punta Cana. Im Vergleich zu anderen Hotels punktet der Strand enorm durch die weitläufigen Flächen. Es stehen ausreichen Liegen am Stand zur Verfügung und man hatte um die liegen sehr viel Platz. Der Strand ähnelt keiner Legebatterie wie in anderen Hotels. Seegras wurde regelmäßig entfernt. Achtung: am Strand befinden sich keine Sonnenschirme. Die Palmen liefern leider auch nicht immer Schatten. Ausflüge haben wir keine gemacht, da wir bereits mehrfach in Bavaro/Punta Cana waren. Man kann vom Hotel aus aber sehr gut alle Aktivitäten erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool gibt es täglich ab morgens bis nachmittags Animation. Stellenweise etwas laut, sodass wir wenig am Pool waren und den Tag am Strand verbracht haben. Zudem finden auf dem Gelände Partys statt, an zwei Tagen die Woche nachmittags, an zwei weiteren Tagen abends. Ihr haben uns die Partys angeschaut, da wir zur Erholung da waren, waren wir an den Partys nicht weiter interessiert, es waren aber dennoch tolle Veranstaltungen, bei denen Gäste jeden Alters sichtlich Spaß hatten. An regnerischen Tagen ist es etwas schwierig sich zu beschäftigen, leider sind die meisten Bereiche des Hotels offen und nicht vor Wind und Wetter geschützt. Wir haben uns dann an der Bar das Wetter schön getrunken…