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Kai (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde umfassend renoviert und im September 2023 wiedereröffnet (Quelle: Hotel September 23)
Klasse und unerwartet gut
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also Leute Achtung!!! Nehmt die hier negativ geäußerten Texte nicht so ernst.Macht nicht den gleichen Fehler wie ich und lasst euch nicht verunsichern. Das Hotel ist von allen 5 Riu noch immer das beste ,wenn!! man kein Club-urlaub möchte. Der Service ist echt klasse und selbst wenn man ihn etwas durch einzelne Dollarnoten erkaufen muss.Ist es hier in Deutschland nicht anders. Wir waren das erste mal dort und würden gern nochmal hin. Essen ist Schlaraffenlandmässig. Im Riu Palace Macao ist Service angasagt.Auf Terrasse und an Bar und Resataurante. In den anderen ist das nicht der Fall.Bei einer Luftfeuchtigkeit von 80-90% und 30 Grad sollte man in kauf nehmen,das auch mal irgendwo die Farbe vom Stuhl platzt.Das Zimmer evl. etwas modrig riechen liegt einzig allein daran,dass Gäste nicht mit lüften und Klimaanlage umgehen können. Täglicher Zimmerservice mit mehr ,als ausreichenden Handtüchern.Zimmerkontrolle täglich durch Personal auf Zustand und Reinigung. Genügend Restaurantes stehen zur verfügung. Macao Gäste dürfen alle Clubs mitbenutzen und somit auch die Restaurantes.Umgekehrt nicht!!Hotel ist sehr schöne ältere Anlage und wer mal nen rundgang macht wird merken,das es nicht auffällt wieviele Zimmer es dort gibt. Familien sollten aber eher auf andere Hotels ausweichen,denn sie stören nur.Puplikum ist nämlich eher Paarweise und zwischen 30 und 60 Jahre ca. Animation ist sehr dezent und freundlich nicht zwingend. Strandservice ist mal nett und mal langsam:-) aber bei den amis,die sich hier echt schlecht benehmen kein Wunder.Nen Dollarals kleines Danke wirkt Wunder und wer freundlich ist wird ebenso Freundlichkeit ernten. ich habe sooooooooviele Bilder vom Hotel,wenn ihr was wissen wollt und Bilder sehen wollt,meldet euch. das laden hier dauert so lange. Also,ich kann nichts negatives sagen und das man 5 Sterne nicht mit Deutschland vergleichen sollte ,sollte jedem klar sein. wer Fernsehen will und sich über nicht vorhandene Deutsche Sender beschwert,der soll an die Ostsee fahren.Typisch,billig Urlaub machen wollen und nen Luxus service erwarten....:-) mir tun die angestellten dort echt leid,was sie teilweise ertragen müssen. Mal abgesehen davon,das es Menschen gibt die sich benehemen wie Tiere beim Essen!Übrigens ; noch nie habe ich solch eine Sauberkeit beim Buffet gesehen. Immerwieder wird alles sauber trapiert. Die nicht so guten dinge sind eigendlich nicht erwähnenswert,aber OK. Sportstudios sind in keinem guten Zustand.Das Riu Palace hat mehr Sterne,aber ist Amimässig überfüllt. Ist zu früh eröffnet und bietet nur kleinen Poolbereich für die riesige Anlage.Räumlichkeiten dort riechen muffig und sind oft ohne Fenster.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:41-45
    Bewertungen:1