Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Abgewohntes Hotel, welches dringendst eine Renovierung benötigt!Die Möbel sind abgenutzt und verschlissen. Balkontüre war nur schwer zu öffnen. Bruchbude ist die richtige Bezeichnung dafür.Das Essen war ok. RIU hatten wir mal in besserer Erinnerung. Der Service war allerdings gut! Gute Strandlage, schönes Meer , wenn es beschwimmbar wäre. Im Juni/Juli/Augustbereich ist Algensaison. Karibikfeeling kommt dann nicht mehr auf. Strand und Meer ähneln dann eher an die Nordsee.Schwarz anstatt türkisfarben... Haben das Hotel gewechselt Poolurlaub wollten wir nicht machen... Am Pool war deutlich zuviel Lärm.Es gibt Menschen die durch ihre Lautstärke des Redens meinen , dass ganze Hotel zu unterhalten... Empfehlung daher nicht....
Bruchbude .Mehr braucht man dazu nicht mehr zu sagen!5Sterne ???
Getränke und Essen waren ok. Qualitativ aber nichts besonderes...
Das Personal war un den 3Tagen stetig bemüht, einem den Wunsch von den Augen abzulesen!
Ca.halbe Stunde Transfer!Top!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Waren nur 4Tage da..Daher wurden die nicht genutzt!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 24 |
Sehr geehrte Tatjana, sehr geehrter Ralf, besten Dank für Ihre Loyalität zu RIU Hotels & Resorts und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die jüngste Erfahrung im Hotel Riu Palace Macao mit uns zu teilen. Es freut uns zwar zu hören, dass Sie unser Personal so gelobt haben. Bei RIU machen wir uns immer viele Gedanken wie wir unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt bieten können und stecken immer eine Menge Liebe sowie Herzblut in unsere Einrichtungen. Gerne möchten wir Sie informieren, dass wir bei RIU stetig an der Renovierung sowie der Instandhaltung unserer weltweit verfügbaren Hotels arbeiten und bereits seit einigen Jahren dabei sind unser Hotelportfolio zu renovieren. Als langjähriger RIU Gast wissen Sie sicherlich, dass wir die Bewertungen unserer werten Gäste sehr ernst nehmen. Selbstverständlich, werden wir Ihre Eindrücke mit der entsprechenden Abteilung teilen, um gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen oder diese bei zukünftigen Sanierungen zu berücksichtigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir noch einmal eine Gelegenheit von Ihnen erhalten könnten und Ihnen dann einen vollkommen zufriedenstellenden Aufenthalt bereiten dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Macao Online Reputation Manager
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