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Kerstin (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2025
Wieder ein Traumurlaub
6,0 / 6

Allgemein

Schönes neu renoviertes Hotelanlage, außer die Pools, die hätten es auch mal nötig, mit superschönen Palmenstrand.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine Juniorsuite Deluxe, diese war sehr schön eingerichtet. Diese befand sich in den neu errichteten Gebäuden, ruhige Lage. Zimmerreinigung war sehr gut, immer genügend Handtücher, abends wurde das Bett nochmals aufgeschlagen und die Handtücher getauscht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Da wir nur im Buffet-Restaurant gegessen haben, können wir nur dieses beurteilen. Wir waren sehr zufrieden mit der Auswahl, uns hat es gut geschmeckt. Immer schön angerichtet, frisch gebraten. Ein großes Lob!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer
  • Rezeption

Wir wurden immer freundlich behandelt.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Kerstin, wir haben Ihre bemerkenswerte Wertschätzung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im Hotel Riu Palace Macao mit tiefer Befriedigung zur Kenntnis genommen. Bitte nehmen Sie den Ausdruck unserer aufrichtigen Dankbarkeit für dieses Lob entgegen. Die Tatsache, dass Ihr Aufenthalt ein vollkommen gelungener Erfolg war, stellt für uns die beredtste Anerkennung unseres täglichen Engagements dar. Diese Bestätigung untermauert unseren Anspruch, Ihnen jederzeit eine Dienstleistung von höchster Qualität und eine Atmosphäre vollkommener Ruhe zu garantieren. Wir sind besonders erfreut, dass Sie die Raffinesse und den Komfort unserer Einrichtungen, die Pracht unserer Panoramen sowie die gastronomische Exzellenz unserer Restaurants hervorgehoben haben. Darüber hinaus ist es uns eine große Freude festzustellen, dass die Promptheit, Effizienz und die außergewöhnliche Zuvorkommenheit unserer engagierten Teams Ihre Erwartungen vollkommen erfüllt haben. Ihre lobenden Kommentare bezüglich des professionellen Savoir-faire unserer Mitarbeiter sind eine wahre Auszeichnung und ein großartiger Ansporn für unser gesamtes Personal. Wir sehen dem Moment mit großer Freude entgegen, Sie sehr bald wieder im Hotel Riu Palace Macao willkommen zu heißen, um Ihnen erneut eine zauberhafte und unvergessliche Auszeit zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Macao Online Reputation Management