Hotel Riu Palace Macao - Adults only

Letztes Jahr hat uns das Hotel so gut gefallen, dass es dieses Jahr wieder dort hingezogen hat. Die Hotelbeschreibung spare ich mir, da es nur eine Wiedergabe vieler anderer Bewertungen wäre. Es ist nicht mehr auf dem neuesten Stand leider gab es nach einer Woche Probleme mit der Klimaanlage in einem Trakt. Wir sind dann nach Reklamation in einen anderen Trakt umgezogen. Wie sich in Gesprächen herausstellte, sind einige Gäste im Verlauf Ihres Urlaubs aufgrund dieses Problems umgezogen. Man kann nur hoffen, dass die Hotelleitung dieses Problem schnell in den Griff bekommt. Ansonsten waren wir auch in diesem Jahr mit dem Service in den Restaurants und in der Bar sehr zufrieden; sie waren stets freundlich und zuvorkommend. Das Hotel wird stets sauber gehalten, aber leider gibt es auch Menschen, die nicht in der Lage sind, ein wenig selbst dazu beizutragen, dass auch andere Gäste saubere Örtlichkeiten vorfinden. Das ist allerdings in vielen Hotels der Fall. Der Strand ist nach wie vor wunderschön und ziemlich sauber; leider sind auch hier einige Gäste nicht bereit, ihre Zigarettenkippen zu sammeln und beim Verlassen des Strandes zu entsorgen. Wir sind selber Raucher und haben die Zigarettenstummeln im ersten leeren Plastikbecher gesammelt, diese wurden sogar teilweise vom Aufräumteam mitgenommen oder von uns auf dem Weg zum Hotel in einen der vielen Mülltonnen geworfen. Icj kann nicht Sauberkeit erwarten, wenn ich nicht selbst ein kleines bisschen dazu beitrage. Das Restaurant "Krystal" ist ein Gourmetrestaurant und sehr zu empfehlen, wenn man auf ausgefallene Speisen und nicht auf volle Teller steht. Wir waren 2 x dort essen und jedes Mal total begeistert. Zur Gästestruktur ist zu sagen, dass dort Urlaubsgäste aus Frankreich, England, Belgien, Nord- u. Südamerika und Deutschland vertreten sind. Eigentlich sind dort alle Altersklassen. Das Abendprogramm mit der Live-Musik und den Shows hat und auch sehr gut gefallen. Alles in Allem war es wieder ein sehr erholsamer Urlaub. Wir haben problemlos vom Handy aus zum Handy nach hause telefoniert. Zum Festnetz konnten wir nicht telefonieren. Wir waren dieses Jahr ab Mitte Oktober dort und haben festgestellt, dass die Luftfeuchtigkeit im Gegensatz zum letzten Jahr September geringer war und daher auch das Klima erträglicher machte. Wir werden auf jeden Fall die weiteren Bewertungen bezüglich der Klimaanlagen weiter verfolgen und danach entscheiden, ob wir nochmals einen Urlaub in diesem Hotel verbringen werden.

Das Doppelzimmer war angemessen groß und solide ausgestattet. Die Minibar war stets aufgefüllt. Abgesehen von dem Problem mit der Klimaanlage, wodurch es auch mal etwas muffig im Zimmer roch, war es in Ordnung. Es wurde täglich gereinigt und abends wurden sogar die Betten aufgeschlagen. Wir hatten auch mal Gelegenheit, einen kurzen Blick in eine Suite zu werfen. Diese war mit einem Wohnzimmer und einem separaten Schlafzimmer ausgestattet. Der Balkom ist um einiges größer und hatte sogar noch eine Wendeltreppe zu einem der Türmchen.

5 Restaurants, wovon wir nur 2 genutzt haben. Das El Patio hat ein reichhaltiges Vorspeisen-, Hauptspeisen- und Nachspeisenbuffet sowie eine Nudelecke. Für jeden Geschmack ist etwas dabei. Auch die verschiedenen Themenabende sorgten für Abwechslung. Sonst waren wir nur noch im Krystal, welches ich schon erwähnt habe.

Das Personal war stets freundlich. Wir kannten die meisten Kellner noch vom letzten Urlaub. Die Verständigung klappte auf deutsch und auf englisch. Beschwerden dauerten zwar etwas länger, aber wenn man mit etwas Nachdruck die Beseitigung verlangte, wurde auch gehandelt. Deswegen unterscheiden wir den Service zwischen dem Gastronomiebereich, der sehr gut war, und den Bereich der Rezeption, der leider nur befriedigend war.

Wie schon erwähnt, liegt das Hotel an einem traumhaft schönen Strand mit vielen Palmen unter denen man Schatten findet. Die besten Voraussetzungen für einen Badeurlaub. Ausserhalb der Hotelanlage ist leider nichts, was man auf eigene Faust unternehmen kann.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebote haben wir nicht genutzt. Auch nicht den Pool, da wir lieber im warmen Meer baden und auch nicht den Trubel lieben. Außerdem war es dort viel heisser, weil es dort windstill war. Unter Palmen am Strand zu liegen bietet auch viel mehr Karibik-Feeling. Liegen waren immer ausreichend vorhanden und wurden auch vom Personal dort hingebracht, wo man gerne liegen wollte. Ab und zu ein kleines Trinkgeld und alles klappte wie am Schnürchen. Die Animateure haben ihren Job sehr gut gemacht.