- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir hatten nach unserem letzten Gran Canaria Aufenthalt (2008) in einer Bungalowanlange den Entschluss gefasst, beim nächste Mal nur noch das RIU Palace zu buchen - und haben damit wohl unbewusst eine etwas zu große Erwartungshaltung aufgebaut. Ja - es ist in Playa immernoch das "erste Haus am Platz"... und alles in allem ein absolut zufriedenstellendes Hotel mit vielen Pluspunkten. Dennoch - auch wenn man es eigentlich nicht möchte - gibt es ein paar Details, die leider nicht so stimmig sind. Das RIU wird überwiegend von Deutschen und Engländern (und einigen Mitteleuropäern - Schweizer, Holländer, Franzosen) frequentiert. Wer nicht die nötige Toleranz Homosexuellen (Anteil zw. 10-25%) gegenüber aufbringt, sollte das Hotel (am besten woh die ganze Insel ;-) ) allerdings meiden. Die Altersstruktur liegt schon deutlich in den oberen Bereichen. Bedingt durch die Anlagen auch so gut wie keine Familien mit Kindern. Und wie schon mehrmals hier ausgeführt, wird oberflächlich schon auf eine gewisse Gediegenheit Wert gelegt... das führt bei manchem Hotelgast aber auch zu einem "to much" an Stil und Attitüde. Tja.... was bleibt....sicher keine hocheuphorische uneingeschränkte Weiterempfehlung, aber doch eine mit halbwegs gutem Gewissen.
Die Sauberkeit in den Zimmern ist in Ordnung, die Hausmädchen fleißig und freundlich - verlieren allerdings auch unbemerkt ihre Haare beim Putzen. Die letzte Renovierung liegt aber wirklich etwas länger zurück- unser Bad war aber noch ganz gut in Schuss (ein zwei Rostflecke) und im Flur gab's nur ein zwei gesprungene Fliesen. Positiv: in den meisten Zimmern bedingt schon durch die Lage ein phantastischer Blick., Zimmergröße ein Tick größer als in vergleichbaren Hotels, Breite und Komfort der Betten Negativ: kein WLAN im Hotel (nur ein Internetzimmer mit 3 PCs die gegen Gebühr - 15 min für 1 € - genutzt werden können), Safe nur zur Miete (2 € / Tag - das haben wir auch schon für umsonst erlebt), Hellhörigkeit - rollende Koffer oder Putzwagen, die Nachbardusche oder die Stöckelschuhe der Obernachbarin sind deutlich zu vernehmen.
Tja, ein kleiner Knackpunkt - das Essen. Das Angebot ist wirklich groß und auch wirklich reichlich. Zum Ablauf (Buffett oder Menü) ist bereits von vielen anderen etwas geschrieben worden - bei voller Auslastung ist allerdings eben kein Wechsel der Essensschicht ( 18.30 bzw. 20.30 ) möglich. Wer ein wenig Ahnung von gastronomischen Gegebenheiten hat, erkennt aber, dass man natürlich - bedingt durch ökonomische Zwänge - schon hier und da ein wenig spart. Die Produkte sind reichhaltig, aber nicht unbedingt immer hochwertig. Das Gemüse ist nicht immer gut geputzt, die Desserts oft aus der "Packung" und bei einem 14 tägigen Aufenthalt fallen die Wiederholungen in Speisefolge und Auswahl natürlich auf. Zugegeben - das sind Kleinigkeiten und Details, noch dazu vor dem Hintergrund eines 4- und nicht 5-Sterne-Hauses - wer aber hier ganz besonderen Wert drauf legt, dem sollte wohl eher ein Aufenthalt für 5 Sterne in einem der neueren Häuser in Maspalomas empfohlen werden. Die Getränkepreise zum Abendessen sind völlig angemessen. Noch ein kleiner Minuspunkt: jedem Gast wird empfohlen, einmal das an die Gastronomie angeschlossene hoteleigene Gourmet-Restaurant "Kristall" zu besuchen (bei Halbpension ohne zusätzliche Kosten) - bei einer vorgetragenen Reservierungsbitte am Dienstag der zweiten Woche waren für den Rest der Woche allerdings keine Termine in der laufenden Woche frei. Kann passieren - ärgerlich nur, wenn man dann beim Vorbeilaufen sieht, dass das Restaurant garnicht geöffnet wurde, oder jeder zweite Tisch unbesetzt ist (Kapazitätsprobleme?).
Auch hier wurden wir nicht enttäuscht. Wie ebenfalls mehrfach erwähnt, spricht fast das gesamte Rezeptionspersonal die im Hotel gängigen Sprachen und ist immer sehr freundlich und bemüht. Einzig die Bereitschaft und Aufmerksamkeit einiger Kellner variiert ein wenig - aber auf hohem Niveau.
Über die Lage ist hier oft genug geschrieben worden. Sie ist eines der Herausstellungsmerkmale des Hotels- einmalig und eben einer der erwähnten Pluspunkte!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wie auch schon mehrfach erwähnt: saubere Doppelpoolanlage in gepflegter Umgebung... alles dem Publikumsalter entsprechend angelegt und gestaltet. Und klar: die Sache mit dem Liegen reservieren- wäre schön, wenn die vom Hotel selbst ausgegebenen Hinweise dazu auch wirklich umgesetzt würden - einfach konsequent die Handtücher bei Nichtnutzung entfernen. Aber nicht ärgern: ab ans Meer... an 'nem Pool kann ich auch in nem Hotel in Bayern liegen ;-)! Der Fitnessraum ist klein und übersichtlich (2 Laufbänder, 3 Fahrräder, ein paar Hanteln, eine größere Kraftmaschine), aber auch ausreichend und umsonst nutzbar. Das Wellnessangebot ist umfangreich, aber entsprechend zu bezahlen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |