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Max (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 3 Wochen • Strand
Früher war vieles schöner!
4,0 / 6

Allgemein

Sehr schöne Lage mit freundlichenm Personal, guter Poolbereich, kleine Sauna im Spa- Bereich, Restauration bessere Massenabfertigung mit wöchentlich sich wiederholender Speiseabfolge.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schöne Zimmer, Waschbecken zu hoch, eines würde genügen, dafür lieber ein Bidet!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nach einer Woche wiederholt sich alles, in den beiden Extra-Restaurants seit Jahren der gleiche Speiseplan! Wenn man 3 Wochen zu Gast ist, wäre mehr Abwechslung schön. Auch die Galadiners haben nicht mehr das Niveau früherer Jahre! Vor dem Umbau intimer, jetzt eher besserer Kantinencharakter. Fester Tisch mit fester Kellnern fände ich besser!


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundlich und zuvorkommend!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage an den Dünen, Nachteil: abends sehr oft kein Taxi schnell verfügbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleine Sauna, weiteres Angebot nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Max, haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönliche Einschätzung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Maspalomas mitzuteilen. Unser täglicher Antrieb ist es, unseren Gästen erstklassige Erlebnisse zu bieten. Daher ist Ihr Feedback für uns von unschätzbarem Wert, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu optimieren. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem jüngsten Besuch nicht in allen Bereichen vollumfänglich erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen bereits mit den verantwortlichen Fachabteilungen evaluiert haben. Wir nutzen Ihre Hinweise gezielt, um unsere internen Standards zu schärfen und die von RIU gewohnte Serviceexzellenz nachhaltig sicherzustellen. Das Wohlbefinden unserer Gäste genießt bei uns stets oberste Priorität. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns oder in einem unserer weltweiten RIU Hotels & Resorts willkommen zu heißen. Wir sind hochmotiviert, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von unserer Leidenschaft als Gastgeber zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Management