Hotel Riu Palace Maspalomas Adults Only

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel jetzt schon seit zehn Jahren besuchen und möchten uns für Ihre Loyalität bedanken. Wir freuen uns, dass Sie trotz ein paar Mängel einen erholsamen Urlaub hatten. Wir können Ihnen versichern, dass RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung der einzelnen Hotels arbeitet. Zum Beispiel werden dieses Jahr neun Hotels vollständig renoviert. Es tut uns leid, dass Sie nicht immer diesen Eindruck in Ihrem Zimmer hatten. Auf der anderen Seite möchten wir uns jedoch dafür bedanken, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers und der Anlage positiv hervorgehoben haben. Da die Gastronomie für RIU schon immer ein sehr wichtiger Aspekt war, bedauern wir, dass Sie mit der Auswahl der Speisen an unserem Buffet nicht mehr so zufrieden waren wie in der Vergangenheit. Es freut uns jedoch sehr, dass Sie mit dem Frühstücksbuffet noch immer sehr zufrieden waren und dieses als ausgezeichnet beschrieben haben. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität und dem Service zu überzeugen, die unsere Hotelkette auszeichnen. Mit den besten Grüßen, Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager