Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Roland (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel zur Erholung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr nettes Hotel, mit motivierten, freundlichen Mitarbeitern. Speisen vielfältig und schmackhaft. Leider ist die Einrichtung der Zimmer nicht mehr zeitgerecht( Fernseher, Bad, Klimaanlage) aber dennoch gepflegt.


Zimmer
  • Gut
  • Einrichtung im Kolonialstil. Matratzen waren in Ordnung. Technische Ausstattung und Badewanne nicht mehr zeitgemäß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Nette Bedienung , Büffet wurde zeitnah aufgefüllt.


    Service
  • Sehr gut
  • Beanstandungen Mischbatterie und Defekt an der Klimaanlage wurden sofort behoben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer ca. 40 Minuten. Liegt direkt an den Dünen. Der Ort hat nicht viel Schönes zu bieten. Mit dem Bus sind nette Orte gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entgegen der Ankündigung wurde von Seiten des Personals nichts gegen das Blockieren von Liegen mit Handtüchern am Pool unternommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Roland, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei Hotel Riu Palace Maspalomas und Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub mit uns genossen haben und insbesondere für den Lob über den Service, den Sie von uns erhalten haben. und unser reichhaltiges Gastronomieangebot. Ihren Kritikpunkten zu der unfairen Praxis manch anderer Gäste, Sonnenliegen zu reservieren, werden wir nachgehen, da dies nicht erlaubt ist und unsere Mitarbeiter die Anweisung haben alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden. Vielleicht möchten Sie Mitglied unseres Riu Class Treueprogramms werden. Werden Sie Mitglied und machen Sie mehr aus Ihren zukünftigen Hotelaufenthalten, denn wir belohnen Ihre Treue mit Punkten sowie exklusiven Leistungen. Die Anmeldung ist kostenlos und ganz einfach! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager