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Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Luxushotel verkommen zur Jugendherberge
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das optisch sehr schön gelegene ältere Hotel macht äußerlich einen ansprechenden Eindruck. Schaut man jedoch näher hin, bröckelt der alte Glanz erheblich. Es gibt neben den schönen Zimmern auch schlechte zum Außenbereich hin.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Hotel ist mir seit 1992 bekannt. Seither war ich mit meiner Frau ca. 25 Mal in Riu Hotels in Playa del Ingles. Wir sind somit alte Riu Hasen und können mitreden. 2006 und 2019 waren wir im Palace Maspalomas. Die dem älteren bürgerlichen Stil von Riu entsprechenden Zimmer sind noch immer gut und sauber. Unerklärlich bleibt, wie ältere Leute ab ca. 70 Jahren in die alte Badewanne mit Dusche kommen. Man muß hier schon etwas springen, um rein oder raus zu kommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vorweg gesagt, war die Suppe das beste was wir zu uns nahmen, sie war hervorragend. Die verschiedensten Speisen hielten nicht, was die hochtrabenden Namen versprachen. Das Rinderfilet war meist roh oder stark durch, das Schweinefilet war zäh und das Geflügel teils roh. An den Büffets bildeten sich lange Schlangen und zu den Wegen dorthin liefen die Gäste wie Hühner durcheinander. Waren wir im edlen Riu Palace oder in einer Bahnhofsgaststätte ? Selbst in der späteren Essenszeit sahen wir junge Männer in kurzen Hosen. Ein junger Mann stand in kurzer Hose mit einem kleinen Mädchen auf der Schulter am Büffet. Wir hatten den Eindruck, als wenn der Palace 2 Sternegäste aus einem überbuchten Hotel übernommen hätte. Oder gab es ein supergünstiges Sonderangebot in einigen skandinavischen Ländern ?


    Service
  • Eher gut
  • Unser Zimmerwunsch wurde an der Rezeption nicht berücksichtigt. Wir hatten Meerblick teuer gebucht und erhielten ein Zimmer zum Außenbereich mit seitlichem Meerblick und Blick auf die großen Klimaanlagen des Nachbarhotels und dem Zugangsweg zu den Dünen. Dann erhielten wir ein Eckzimmer mit sehr eingeschränktem Blick. Erst im dritten Anlauf erhielten wir unser gebuchtes wunderschönes Zimmer mit Meerblick zum Garten und Pool. Meist schnelle und freundliche Bedienung zum Abendessen. Die Direktorin war offen für unsere Fragen. Zum Ende unseres Urlaubes bekam ich nach dem Abendessen den Norovirus, den ich niemanden wünsche. Wir hatten nur im Riu Palace Maspalomas gegessen. Dem Subdirektor erzählte ich von meiner Horrornacht mit anschließendem Aufenthalt in einer Krankenstation. Er lachte und sagte, dass im Hotel mehrere Gäste daran erkrankt sind. Es gab keinen Aushang der Direktion bzgl. dieser Erkrankung im Hotel. Dem Subdirektor übergab ich noch ein Arztschreiben und bat ihn um eine kurze Übersetzung. Dies lehnte er ab, ich sollte mich an den Reiseleiter wenden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer vom Flughafen bis zum Hotel dauerte ca. 30 Minuten. Es liegt etwas abseits des Trubels. Zu den Einkaufszentren Cita geht man ca. 10 Minuten, La Sandia ca. 15 und Jumbo ca. 20 Minuten zu Fuß. Nachts ist es dort sehr ruhig. Den Strand erreicht man durch die Dünen in ca. 15 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:3