Nach der Renovierung an Charme verloren. Jetzt eher kühl und modern. Einige Marmorböden waren sehr glatt - Rutschgefahr. An den Liegen am Pool gab es keine Polsterauflagen. Kein Schuttleservice zum Strand. Wir haben Kuchen und Eisbecher am Nachmittag an der Poolbar vermisst.
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Sehr geehrte Ruth, Ihr Besuch hat uns sehr erfreut und wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung! Wir bedauern dennoch, dass es diverse Kritikpunkte gegeben hat und wir Sie nicht deutlich mehr von unserem Hause überzeugen konnten. Ihr Feedback wird von uns an die entsprechende Stelle weitergeleitet. Wir hoffen sehr Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit! Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager
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