Alle Bewertungen anzeigen
Michael (41-45)
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • StrandPerfekte Ruhe, bester Service u. tolle Mitarbeiter
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach mehreren Besuchen von klassischen 4-Sterne-Riu-Hotels und Riu Plaza Hotels war dies unser erster Aufenthalt in einem Riu Palace. Das Riu Palace Maspalomas überzeugte uns mit seinem perfekten Service, der Ruhe, der wunderschönen Poollandschaft, der Lage direkt an den Dünen und vor allem mit den freundlichsten Mitarbeitern, die wir je bei Riu kennenlernen durften. Wir waren sicherlich nicht das letzte Mal im Riu Palace Maspalomas.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haben ein Standardzimmer direkt auf der Riu-Homepage gebucht und das Zimmer 0011 im Erdgeschoss erhalten. Zum Pool musste man nur ein paar Schritte laufen, da sich ein paar Zimmer weiter ein direkter Zugang zur Poollandschaft befand. Vom großen Balkon hatten wir sogar seitlichen Meer- und Dünenblick. Der vor dem Balkon vorher laufende Fußgängerweg störte uns zu keiner Zeit. Das Zimmer war mit WC, Dusche, TV, Klimaanlage, Mietsafe, Minibar, Ventilator, Sofa, großen Doppelbett und Wasserkocher mit Tee- und Kaffeeauswahl ausgestattet. Der Schrank bot genügend Platz für zwei Wochen. Ebenfalls befand sich ein Bügeleisen und Bügelbrett im Schrank. Auf dem Balkon befanden sich zwei Hochlehnerhtühle und ein kleiner Tisch. Der Balkon war von außerhalb des Hotels nicht einsehbar. Lediglich mit der Bettdecke standen wir ab und zu auf Kriegsfuß, da mehrere Laken (in Spanien meistens üblich) als Decke dienten. Die Sauberkeit im Zimmer und die Arbeit des Housekeepings war beispielhaft und haben wir so in anderen Hotels eher selten erlebt. Am Abend schaut das Housekeeping nochmals vorbei, ob noch frische Handtücher gebraucht werden. Schlussendlich bleibt festzuhalten, dass wir mit dem Zimmer sehr zufrieden waren und uns bei unserem nächsten Aufenthalt wieder um das Zimmer bemühen würden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben lediglich das Buffet-Restaurant genutzt und die beiden Spezialitäten-Restaurants nicht besucht. Das Speisenangebot im Buffet-Restaurant war morgens wie abends sehr umfangreich und frisch. Alles zu probieren war aufgrund der Angebotsvielfalt einfach nicht möglich. Man merkte an der Angebotsauswahl auch einen deutlichen, positiven Unterschied zwischen den "klassischen" 4-Sterne-Riu-Hotels und dem Palace-Hotel. Leere Schalen oder Teller haben wir nur sehr selten gesehen, da immer zügig aufgefüllt wurde. Auch die Öffnungszeiten waren vollkommen in Ordnung und man fand eigentlich immer sofort einen Platz. Lediglich an einem Tag mussten wir beim Frühstück kurz warten, da ein Regenschauer ein Frühstück auf der Terrasse unmöglich machte. Auch die Atmosphäre im Restaurant war sehr angenehm und ruhig, welches wir so von unseren bisherigen Riu-Aufenthalten so nicht kannten.


    Service
  • Sehr gut
  • Unser Check-In verlief absolut reibungslos und freundlich mit einer kleinen Prise Humor seitens des Rezeptionsmitarbeiters. Während unsere Koffer zum Zimmer gebracht wurden, genossen wir einen Welcome-Drink auf der Terrasse der Hotelbar. Auch in den Restaurants und in der Bar war jeder Mitarbeiter stets freundlich und um einen schnellen Service bemüht. Bei Fragen oder Wünschen halfen gerne alle Mitarbeiter weiter.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an den Dünen von Maspalomas in Playa del Ingles. Ebenfalls beginnt hier die Promenade in Richtung San Augustin, welche abends zum Spaziergang einlud. In den Seitenstraßen befinden sich genügend Parkmöglichkeiten für einen Mietwagen. Vom Flughafen benötigten wir mit dem Leihwagen ca. 20 bis 25 Minuten. Bis nach Las Palmas sind es ca. 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Riu Palace Maspalomas ist ein Adults-Only-Hotel und man legt viel wert auf eine ruhige Atmosphäre am Tag. Somit steht einem entspannten Tag im großzügigen Garten nichts im Wege. Das Hotel verfügt über zwei Pools (beide beheizt) und ausreichend Liegen, wenn man denn auf direkte Sonne verzichten kann. Wer die direkte Sonne bevorzugt, der sollte direkt nach dem Frühstück sich eine Liege suchen, da auch hier leider Liegenreservierer unterwegs sind und diese seitens der Hotelleitung keine Gefahr befürchten müssen. Abends werden Shows in der Hotelbar angeboten und waren auch ganz ansehnlich. Freitags findet im Riu Gran Canaria eine Riu-Party statt, an der auch Gäste des Riu Palace Maspalomas kostenlos inklusive Shuttle und Getränke teilnehmen können. Anfangs waren wir etwas skeptisch, aber der Besuch hat sich gelohnt und ist empfehlenswert. Im Hotel selbst gibt es noch einen Frisör, ein Spa-Bereich und einen Fitnessraum mit Cardio- und Kraftgeräten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:19