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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Strand
Riu Palace Maspalomas, leider mit Talwärtstrend
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich fahre seit nunmehr 15 Jahren ins Riu Palace. Diesmal, so habe ich mir geschworen, soll es für lange Zeit das letzte Mal gewesen sein. Zunächst möchte ich die positiven Dinge hervorheben. Das Hotel verfügt über eine traumhaft schöne Lage, es tront direkt über den Dünen mit unmittelbarem Blick aufs Meer. Ein Traum! Des Weiteren sind die Hotelangestellt äußerst freundlich, was ich lobenswert erwähne möchte. Das Hotel selbst: Nunja, es kommt so langsam in die Jahre. Insbesondere die Badezimmer dürften nichts mit dem zu tun haben, was man sich unter der Bezeichnung Riu Palace vorstellt. Die Badezimmer sind einfach veraltet und bedürfen dringend einer Grundsanierung. Weiterhin muß ich feststellen, dass Riu mittlerweile spart. Das Essen lässt spürbar an Qulität nach. Der Kaffee ist eher ungenießbar. Das Geschirr ist teilweise defekt bzw. ist derart dick, wie Kranhausgeschirr. Verglichen mit dem, was einst geboten wurde, hat dies nichts mehr zu tun - obwohl gleichermaßen die Preise von Jahr zu Jahr entsprechend angehoben wurden. Bei der Abreise, unser Flieger ging erst Abends, wurde uns ein Zimmer zum letzten Duschen zur Verfügung gestellt, welches dreckig war und Haare sowie Handtücher vom Vorbesitzer noch in der Dusche waren. Schade!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:2