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Susanne (61-65)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Februar 2026
Ruhiges Hotel mit herrlichem Blick und gutem Essen
4 / 6

Ruhiges Erwachsenenhotel mit sehr gutem Essen. Toller Blick auf die Dünen, leider sehr weit vom Strand entfernt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bett war für mich viel zu hart. Ich konnte eine Woche nicht schlafen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Viel Auswahl. Auch vegetarisch. Fisch leider oft nicht durchgebraten. Fleisch oft zäh. Highlight war das Essen im Krystal und am Montag Abend das Roastbeef am buffet mit Sauce bernaise.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal war bis auf ein paar Ausnahmen freundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Am Pool herrscht eine sehr ruhige Atmosphäre. Fast zu ruhig und steril. Sie liegen sind sehr unbequem auf Dauer und ohne Auflagen. Das war früher besser und in einem 5 Sterne Haus zu erwarten.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Der Strand ist zu weit weg. Entwederan muss durch die Dünen n laufen oder links über die Promenade Richtung playa del ingles und dann runter.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Susanne , herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel Riu Palace Maspalomas und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Ruhe in unserem Haus, den einzigartigen Blick auf die Dünen sowie unser kulinarisches Angebot im Restaurant "Krystal" und an unserem Buffet genossen haben. Besonders das Lob für unser Roastbeef geben wir gerne an unser Küchenteam weiter. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass die Härte der Matratze Ihren Schlafkomfort beeinträchtigt hat. Wir möchten unsere Gäste stets dazu ermutigen, uns solche Unannehmlichkeiten direkt vor Ort mitzuteilen, da wir oft mit Toppern oder alternativen Lösungen helfen können, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre kritischen Hinweise zur Zubereitung von Fisch und Fleisch nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch in einem Palace-Hotel ist höchste Qualität, und wir werden Ihre Rückmeldung umgehend mit unserem Küchenchef besprechen, um hier Optimierungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Management

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