Hotel Riu Palace Meloneras

Sehr gepflegte Anlage, guter renovierter Zustand. Für uns machte es im Vergleich zu den umgebenden Hotels (die aber auch einladend aussehen) den besten Eindruck. Zu unserer Reisezeit (nach Ferienende im September) kamen die Gäste vorwiegend aus Deutschland und Großbritannien; tendenziell älteres, angenehmes Publikum und entsprechend der Zeit nur wenige, kleine Kinder.

Bereits die Standard-Zimmer sind u.E. absolut ausreichend. Die Zimmer sind modern eingerichtet und haben einen möblierten Balkon/Terrasse. Gutes Bett, große Regendusche im Bad, großer Schrank mit ausreichend Bügeln, keine Hausschuhe. Wasserkocher ist vorhanden. Der Safe ist inzwischen für deutsche Gäste kostenfrei, wie man es auf diesem Hotelstandard auch erwarten kann. Alle relevanten deutschen TV-Sender sind verfügbar. Wifi (inkl.) hat im Zimmer und auch sonst überall im Hotel gut funktioniert (der Code kann für mehrere Geräte genutzt werden). Bei Bezug des Zimmers erhält man 2l Wasser, Cava und einen Obstteller.

Die Aufteilung beim Buffet-Restaurant ist gut gelöst. Das Buffet ist in einem separaten großzügigen Bereich aufgebaut mit sich automatisch öffnenden Türen, umgeben von Sitzmöglichkeiten in verschiedenen (überdachten) Außenbereichen und im Innenbereich. Keine Kantinenatmosphäre. Wir haben stets außen gegessen. Frühstück: Sehr reichhaltiges Buffet. Hervorzuheben sind insbesondere die große Anzahl frischer Säfte/Smoothies und die gute Käse-/Wurstauswahl. Es gab auch täglich Fisch/Lachs. Als Alternative zum Filterkaffee gab es zwar Cappuccino, allerdings von mäßiger Qualität – hier besteht Verbesserungsbedarf. Dinner: Hervorragendes Buffet. Sehr große Auswahl, geschmacklich gut, viele Livecooking-Stationen (täglich mind. je 3 Sorten Fleisch/Fisch im Livecooking, täglich auch Pasta etc.). Eine Kennzeichnung von veganen/vegetarischen/glutenfreien Speisen fehlt. Daneben gibt es als Abwechslung vom Buffet zwei A-la-carte Restaurants, die in HP inbegriffen sind (vorherige Reservierung nötig): Ocean’s View (spanisch, hier hat uns die Karte nicht zugesagt) und Krystal (4-Gänge-Menü mit Wahlmöglichkeiten, wir hatten u.a. Rinderfilet & Schokoladensoufflé – sehr gut). Die Getränkepreise im Hotel (auch für Wein) sind für den Standard sehr angemessen.

In allen wichtigen Bereichen guter Service: Im Restaurant immer rasche Aufnahme der Getränkebestellung und Abräumen; einwandfreie Zimmerreinigung zu vernünftigen Zeiten; freundliches Personal; viele Mitarbeiter (insbesondere auch an der Rezeption) mit guten Deutschkenntnissen. Ein späterer Check-out (13:30 Uhr) war in unserem Fall kostenfrei möglich. Zum internationalen 5*-Standard fehlen einige Kleinigkeiten, über die man aber hinwegsehen kann (z.B. eigene Platzsuche zum Frühstück in Stoßzeiten etwas nervig, Gäste werden nach dem Check-in alleine auf „Zimmersuche“ bzw. in unserem Fall in die falsche Richtung geschickt).

Das Hotel liegt unmittelbar an der Uferpromenade in wirklich gepflegter Umgebung in Meloneras – deutlich „edler“ und ruhiger als etwa Playa del Ingles. In der unmittelbaren Hotelumgebung finden sich neben anderen großen Hotels zahlreiche einladende Restaurants, Boutiquen (auch gehobene Marken) und sonstige Infrastruktur (Supermärkte, Apotheken, …). Urlaub ohne Mietwagen ist also unproblematisch möglich. Zum Leuchtturm und Beginn des Dünenstrandes sind es zu Fuß ca. 10 Minuten an der Promenade entlang. Der Strand ist endlos und reicht bis zum ca. 4km entfernten Playa del Ingles. Mit dem Mietwagen ist das Hotel ca. 25 Minuten vom Flughafen entfernt, nach Las Palmas benötigt man ca. 45 Minuten Ausreichend (kostenlose) Hotelparkplätze sind vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Mehrere große Pools, viele Liegen (allerdings aus Plastik, was nicht zum sonstigen hochwertigen Erscheinungsbild des Hotels passt) mit bequemen dicken Auflagen, genügend Sonnenschirme. Zu unserer Zeit war es zu jeder Zeit möglich, freie Liegen zu bekommen, sofern man nicht einen Platz in einer ganz bestimmten Lage suchte. Tägliche Tauschmöglichkeit der Pool-Handtücher; mehr als ein Pool-Handtuch pro Person kein Problem. Fitnessraum vorhanden, ansonsten wurde als Sportprogramm nur Wassergymnastik angeboten. Dass man hier nicht (bspw. in Kooperation mit dem benachbarten Riu-Club) zum Charakter des Hotels passende „Wellness-Aktivitäten“ wie Yoga oder Pilates anbietet (wie in allen anderen Hotels der Umgebung) konnten wir nicht nachvollziehen. Als abendliches Unterhaltungsangebot wurde Livemusik angeboten.