- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schönes Hotel, sehr freundliches Personal, tolles Essen. ABER: aus irgendeinem unerfindlichen Grund meint die Hotelleitung, jeden Abend mit lauter Livemusik die Gäste bis 23 Uhr beschallen zu müssen. Das ist so laut, dass man trotz geschlossener Balkontür den Fernsehton laut drehen muss - Schallschutzfenster Fehlanzeige. Ein selbstbestimmter Abend, z.B. auf dem Balkon in milder Abendluft, ist unmöglich. Man kommt dem Lärm einfach nicht aus. Und der Musikgeschmack ist ja auch höchst unterschiedlich. Diese Tatsache macht den sonst echt klasse Eindruck komplett zunichte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Peter, wir möchten uns für Ihren Besuch im Hotel Riu Palace Meloneras und für die damit verbundene Bewertung bei Ihnen bedanken. Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeiter schätzen wir sehr und da die Gastronomie eine der Säulen unseres Erfolgs ist, freut es uns, dass wir mit unserem vielfältigen Speisenangebot, Ihren persönlichen Geschmack treffen konnten. Auf der anderen Seite, bedauern wir sehr, dass Sie sich durch unsere Abendanimation gestört gefühlt haben. Da wir uns der Bedeutung eines erholsamen Schlafes bewusst sind, endet unsere Abendanimation um 23:00 Uhr. Unsere Priorität liegt darin immer unser Bestes zu geben, damit sich alle unsere Gäste wohl fühlen und wir achten sehr darauf die Balance zwischen dem Geräuschpegel eines Hotels unserer Dimensionen und der Ruhe unserer Gäste zu halten. Wir bedauern sehr, dass Sie dies nicht so empfunden haben und wir werden Ihre Kommentare an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir hoffen dennoch Sie bald wieder in einem RIU Hotel begrüßen zu dürfen, damit sie die Qualität genießen können, welche unsere Hotels definiert. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Palace Meloneras Online Reputation Manager