Aus der SchweizEine grosse und schöne Hotelanlage die allerdings bereits etwas in die Jahre gekommen ist. Am deutlichsten zeigt sich das im Zimmer. Freundliches Personal was gute Stimmung verbreitet und die Gäste zu Aktivitäten und viel Party anheizt.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir waren zu dritt im Zimmer was sich junior Suite nannte. Allerdings war das eng und erst auf Nachfrage dann auch entsprechend mit dem dritten Bett verfügbart. Deutliche Gebrauchsspuren sind sichtbar.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Die Auswahl ist gross was leider auch dazu führt, dass man bewusst wählen muss, da das eine oder andere eben auch länger dort stehen kann und somit nicht mehr bedenkenfrei zu geniessen ist.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Immer freundlich und hilfsbereit, aber nicht sehr flexibel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rudolf |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Rudolf, Mit äußerster Befriedigung hat unsere Direktion Ihre ausgezeichnete Rezension zu Ihrem jüngsten Besuch im Hotel Riu Palace Mexico zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns für dieses wertvolle Feedback bei Ihnen herzlich bedanken. Die Tatsache, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus ein voller, uneingeschränkter Erfolg war, ist für uns die höchste Bestätigung. Dieses Lob unterstreicht unseren kontinuierlichen Anspruch, Ihnen einen tadellosen Service auf Spitzenniveau und eine echte Oase der Ruhe und Erholung zu gewährleisten. Es erfüllt uns mit besonderer Freude, dass Sie den gepflegten Wohnkomfort unserer Räumlichkeiten sowie die herrlichen Panoramen, die Sie genießen durften, positiv hervorgehoben haben, ebenso wie die erstklassige gastronomische Leistung, die in unseren Restaurants geboten wurde. Gleichermaßen erfreut nehmen wir zur Kenntnis, dass das Engagement, die fachliche Qualifikation und die Zuvorkommenheit unserer Teams Ihre Erwartungen in vollem Umfang erfüllt haben. Ihre Anerkennung der Professionalität unseres Personals ist eine besondere Ehre und dient als starker Ansporn für unser gesamtes Team. Wir hoffen sehnlichst, die Gelegenheit zu erhalten, Sie schon sehr bald wieder als unseren geschätzten Gast im Hotel Riu Palace Mexico begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren, unvergesslichen Erholungsaufenthalt zu ermöglichen. Mit den besten Grüßen Hotel Riu Palace Mexico Online Reputation Management
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